【富山】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ)
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度
アデコ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 富山県
掲載開始日:2026/03/30 更新日:2026/04/02
仕事内容
【職務概要】
複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。
【職務詳細】
担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント
担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画
クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成
担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝
配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等
【案件一例】
コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名)
事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名)
官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名)
※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 600万円 ~ 700万円
年収:600万~700万程度
月給制:月額500000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回
昇給:年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
9:00~17:30(実働7時間30分)※勤務時間はプロジェクトにより異なる
- 休日・休暇
- 年間休日124日間、完全週休2日制(土日またはシフト休)、社休日、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇
※休日はプロジェクトにより異なる
- 勤務地
- ※プロジェクトにより異なる
※プロジェクトにより異なる
【変更の範囲】
取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験)
PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等)
【尚可】
営業分野での管理職経験も歓迎
マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
【募集背景】
これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。
既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションであるシニアSVを募集しています。
統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役として活躍して下さい!
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
- フィットする人物像
- 既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。
計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。
主体的に問題解決を行い複数プロジェクトのリードをしていきたい方。
プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方。
- 転職コンシェルジュからのコメント
- 「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」
フルフレックス/部分リモート
60を超える国と地域に展開
Adecco Group全体で38000名程度(※派遣社員は除く)
キャリア開発機会多数有り
社内公募制度/他本部1日体験プログラム/キャリア支援室サービスなど
- サービス・特徴
- ポジションの魅力
・収益化させていくプロジェクトを一から中心になって創り上げられる。一緒に積み重ねていける面白さがある。
・この業務を将来的には事業化していきたいと考えており進めていっている段階。現在のコンサル事業本部やアウトソーシングの部門で人事のサブスク的なものを中小企業に提供しているが、この部門の中で給与・社保・請求書等のオペレーション業務も同じように提供したいと考えている。そこにも今後プロジェクトとして携わってもらい経験値を積んでいくこともできる。
- 待遇・福利厚生
- 残業代全額支給、交通費支給(会社規定内)、定期健康診断、研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)、出産・育児支援制度、退職金制度、ベネフィットステーション、副業(パラレルキャリア)制度、資格取得支援制度、サークル活動
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)