テクニカルサポート
福岡 未経験歓迎！【セキュリティサポートスタッフ】 年休180日以上
株式会社セキュアイノベーション ［人材紹介求人］
- 正社員
- 福岡県
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/17
仕事内容
企業のセキュリティトラブル発生時に、電話で状況をヒアリングし、社内の専門チームと連携してサポートする業務をお任せします。
【具体的には】
電話での状況ヒアリングと一次受付
社内の専門チームへの連携・相談
マニュアルに沿った対応方法のご案内
セキュリティ製品の運用サポート
レポート作成
希望や適性に応じて、ログ分析や監視などエンジニア業務にも挑戦可能
【入社後の流れ】
充実した研修とOJTを通じて、基礎から業務を習得。マニュアルも整備しており、先輩社員が丁寧にサポートします。福岡オフィス採用の場合は、入社後約6カ月間、沖縄本社でOJT研修を実施。交通費・宿泊費は会社が負担するため、安心してスキルを身につけられます。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 280万円 ～ 350万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め：無し
- 求める経験・スキル
- 【歓迎要件】
IT基礎知識がある方（ITパスポートなど）
【求める人物像】
コールセンターでのご経験のある方
エンジニアを将来のキャリアに考えている方
情報系科目を履修した方
チームワークを大切にしながら責任感を持って取り組める方
- 職種分類
- 技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
- 事業内容
- コンピュータ関連、セキュリティ、ネットワークシステムの設計、開発、運用、監視およびログ解析サービス、セキュリティオペレーションセンター（ＳＯＣ）の運営
セキュリティ診断サービス（Ｗｅｂアプリケーション診断、プラットフォーム診断）
セキュリティコンサルティング、インシデント対応
エンジニア派遣（セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、開発エンジニア）
Ｗｅｂシステムデザイン、開発
コンタクトセンターおよびBPOサービス
地域活性化プロジェクトのプランニングおよびプロデュース
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ