カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【茨城/土浦】内勤スタッフ 年休123日/有給消化率80%以上/平均年収544万~
東商株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 茨城県
掲載開始日:2026/09/11 更新日:2026/09/11
仕事内容
【ガツガツしない。“信頼”を積み重ねる仕事を。】
工場で使う機械や設備に関わる受発注などの管理業務をお任せ。 お問い合わせ対応が中心
具体的には
3~6ヶ月の研修期間あり
焦らずじっくり覚えていけばOK!
既存顧客のお問い合わせをお客様のご希望に沿った内容で提案します。
見積書などの書類作成
お客様との打ち合わせ
受発注業務
スケジュール管理
電話や来客対応 など
ゆくゆくは、受発注~メンテナンスまで管理していただきます。
入社後の流れ
STEP1
座学での研修を通してビジネスマナーや工場の概要など基礎知識から学んでいきましょう。
STEP2
製造現場で先輩と一緒に業務を行いながら機器や工事の知識を身につけていきます。
始めは不安かもしれませんが、先輩たちも未経験スタートから少しずつ仕事ができるようになりました!
\1日7.5時間勤務で年間休日123日+有休!/
平日
同社の勤務時間は1日7.5時間!
その上で残業も月平均20~30時間なので18:00前後にはみんな退勤しています!
休日
完全週休2日でお休みを設定しており年間休日は123日(前年実績)。
それとは別に有休を平均15日/年取得しているので年138日ほどのお休みを取得しています!
将来のキャリアパス
『ネジ一本の発注先までちゃんと考える』
『お客様の課題に寄り添って一緒に解決していく』
そんなふうに、0から形をつくる仕事です。
だからこそ、お客様との信頼関係が一番大事。
簡単にAIで代わりがきくものではなく、人が考えて動くからこそ価値が出ます。
少しずつできることを増やして成長してください。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 450万円 ~ 500万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 《 有給消化率80%以上/平均年収544万円 》
未経験/第二新卒歓迎!安定した企業で長く活躍したい方
平均勤続年数17年!定着率の高い安心環境
【応募条件 いずれか一つ】
メーカー工場内における産業機械・設備の保全、改造工事、設備工事等の管理業務経験(目安3~5年以上)
工場内設備に関する施工管理、工事管理、保全管理のいずれかの経験
現場での作業者ではなく、協力会社やベンダーの管理、工事計画立案、進捗管理、安全管理などの管理業務経験
設備改善や保全計画に関する提案業務経験
メンテナンスの実作業経験のみではなく、設備改善・更新・改造に関する企画提案および顧客提案経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- 【事業内容】
ものづくりを支える東商の総合力を連携し、提案力と技術力でお客様をサポートします。
機械設備の設計・制作
機械設備の据付工事・メンテナンス
各種産業機械・周辺機器の販売・修理
ものづくりの欠かせない産業機器設備の設計・製作、取り付け、試運転、メンテナンスを、一気通貫で対応できる当社。国内有数の大手企業との取引も長きにわたり行っており、盤石な経営体制を誇ります!
フィルム製造・加工や合成繊維製造施設関連専用機の機械設計、製作、メンテナンスを得意としています。お客様の要望に合わせて自社にて一貫したサービスを提供できることが強味です。
9か所の事業所、2か所の営業所の工場を展開し、一部上場企業をはじめとした大手から期待に応えらえる体制を構築。
携帯電話や液晶ディスプレイに使用されるハイテクフィルムや合成繊維製造設備関連の専用機を大手企業に納入した実績を保有しております。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ