募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 400万円 ～ 800万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須経験・スキル】

下記のようなご経験をお持ちの方

資産機器管理・SAM管理

PCおよびサーバーに対するアップデート、機器管理

コールセンター・ヘルプデスク経験

エクセル関数やAIを活用した集計スキル



【歓迎経験・スキル】

ユーザーサポート

PCキッティング、故障対応、アップデート時のインシデント対応経験

サーバー運用・保守経験、インシデント調査経験　※ログ調査経験、Hinemosのジョブ設定等経験者



【求める人物像】

人とコミュニケーションするのが好きな人、ユーザーサポートをするのが好きな人

インシデントに対して深堀して調査し自ら解決に導くのが好きな人

課題や問題管理を抽出し、提案・企画をしてみたい人

職種分類

技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

事業内容

【株主：KNT-CTホールディングス株式会社 100％】

同社は、「近畿日本ツーリスト」や「クラブツーリズム」を中核とした、近鉄グループホールディングス傘下の旅行サービス会社であるKNT-CTグループ全体のDX化を担うユーザー系SI企業です。



【事業概要】

自社サービス事業

SEKiWAKE!＜セキワケ＞（座席予約管理ツール）

DOCODay?＜ドコデイ＞（電子版行動予定表）



SI事業（トラベルインテグレーション）

旅行業界のニーズに合わせた統合型旅行システムの提案や開発・導入を行っています。

同社では、情報システムの企画、要件定義等の導入から、設計、構築、運用までの業務を一貫して対応しています。



AMO（アプリケーション・マネジメント・アウトソーシング）/ITOサービス

ITパートナーとして情報システムやソフトウェアの運用や保守、管理を行い、システムライフサイクルのサポートを行っています。



WinActorソリューション

Excel、ブラウザ、個別の業務システム等、Windowsパソコンから操作可能なあらゆるアプリーケーションの操作をシナリオとして学習し、PC操作を自動化するソフトウエア型のロボットツールの導入を行っています。

リモートワーク

リモート可

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ