ホテルプラザオーサカにて、ホテルフロントスタッフとしてお客様対応全般を担当していただきます。

チェックイン・チェックアウト業務

宿泊予約の受付および管理（電話・WEB・対面）

お客様のご案内（館内案内、周辺の観光情報提供）

電話応対やPCへのデータ入力業務

荷物の預かり、客室チェック、リネン対応などのサポート業務

インバウンド対応（翻訳機使用や語学が堪能なスタッフとの連携あり）

※653室の大規模ホテルで1000名超の宿泊対応をしています。多様なお客様と接することで接客スキルやホスピタリティを磨ける環境です。



【入社後の研修制度やフォロー体制】

未経験者向けにOJT研修を実施しており、資格取得支援や充実した各種研修制度も整っています。先輩社員が丁寧にサポートし、着実に成長できる環境です。



【入社後のキャリア】

フロントスタッフから主任、マネージャーへと段階的なキャリアアップが可能です。意欲次第で昇給・昇格のチャンスがあり、リーダー職への立候補も可能です。

宴会・レストラン部門への異動によるキャリアチェンジも目指せます。



【本ポジションの魅力ややりがい】

大阪のキタエリアを代表する大規模ホテルで、多様なお客様に温かいおもてなしを提供する「ホテルの顔」として働けます。

語学力を活かす機会が豊富で、年齢や入社年次に関係なく意欲次第で昇給・昇格が可能なため、自己成長を実感できる環境です。

【変更の範囲】
無し