カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
料金・請求のお問い合わせに関する【お客様サポート】
株式会社長崎ケーブルメディア [人材紹介求人]
- 正社員
- 長崎県
掲載開始日:2026/09/11 更新日:2026/09/11
仕事内容
【仕事内容】
営業部門にて、料金に関する電話対応や工事完了後の検収作業、各種サービスのプラン変更手続きなどをお任せします。
【具体的には】
営業部門にてお客様からの料金や請求に関するお問い合わせ対応を担っていただきます。
管理グループ業務詳細
・料金に関する電話対応
・工事完了後の検収業務
・請求、入金処理
・契約サービスの追加・変更・解約等の対応
<馴染みやすい社内の雰囲気>
女性スタッフが多数活躍している活気ある部署です。社歴に関わらずフラットにコミュニケーションが取れるため、分からないこともすぐに相談できます。入社後は先輩社員が業務を丁寧にレクチャーしてフォローしますので、安心してスタートできる環境です。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 330万円 ~ 380万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須要件】
・高卒以上
・簡単なデータ入力ができる方
・PCの基本操作(Wordでの文書作成、Excelでの表作成など)ができる方
【歓迎要件】
・銀行の窓口や保険会社の事務などお金に関わる実務経験をお持ちの方
【こんな方からのご応募お待ちしております】
・相手の立場に立って物事を考え、行動ができる方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- 一般テレビ放送の再放送
VHF波、UHF波及び衛星波を受信の上再放送
一般AM及びFM放送の再放送
有料FM放送及びPCM(デジタル変調)音楽放送
ケーブル文字放送及び加入者応答
有料テレビ放送及び放送時間の販売
有線テレビ放送施設及び役務の提供
自主放送番組の制作、放送及び販売
テレビ及びラジオの受信障害に関する調査研究
電気通信事業全般
コンピュータ機器等のハウジング及びホスティングサービスの提供
各種監視データ等の収集、提供及び販売
通信端末用アプリケーションの制作、配信及び販売
映像、通信等機器の設計、製造及び販売
その他前各号に附帯する一切の業務
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ