ヘルプデスク・キッティング
【東京】社内SE(運用サポート/IT環境の維持管理)
株式会社グラニフ [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【求人コメント】
グラニフは、Tシャツや雑貨をはじめとした様々なグラフィックアイテムを通じて、あらゆる人が自分らしく、豊かになる暮らしを提案するブランドです。
グラフィックで、「好き」をカタチに。
好きなものを聞くと、その人がどんな人かわかるように、「好き」は、何よりの自己表現になる。グラニフは、そんなグラフィックの力を信じて、「好き」で世界を彩っていきます。
同社はグラフィック体験をお客様へお届けするうえで、店舗・EC・本部を支えるIT環境を重要な基盤と捉えています。
本ポジションは、社内SE(運用サポート)として、店舗スタッフや本部社員が安心して業務を行える環境づくりを担い、グラニフの事業成長を“IT”の側面から支える役割です。
PC設定やアカウント管理、店舗からの問い合わせ対応など、現場に近い立場で幅広く関わりながら、“現場を支えるIT”として活躍いただけます。
【仕事の魅力】
“現場を支えるIT”として、感謝を直接感じられる
店舗スタッフや本部社員からの問い合わせ対応、PC設定、アカウント管理など、日々の業務を支えるポジションです。
「助かった」「ありがとう」を直接もらえる、現場に近いIT業務です。
店舗・EC・本部まで、幅広い事業に関われる
国内外70店舗以上を展開するグラニフでは、店舗だけでなくECや本部機能など、多くの部署と関わりながらITサポートを行います。
事業全体を支える実感を持ちながら働けます。
“改善提案”が歓迎される環境
「もっと効率化できる」「こうした方が使いやすい」など、現場課題に対する改善提案も歓迎しています。
単なる運用ではなく、成長フェーズの企業だからこそIT改善に主体的に関われます。
IP×アパレルブランドをITで支える面白さ
グラニフは、アニメ・ゲーム・アート・キャラクターなど、多彩なIPを展開する“グラフィックライフストア”です。
“好き”を届けるブランドを、ITの側面から支えるやりがいがあります。
【業務内容】
社内SE(運用サポート)として、店舗・EC・本部スタッフが円滑に業務を行えるよう、下記業務を行っていただきます。
・ Google Workspace等のアカウント管理・運用
・ PC/モバイル端末の設定・キッティング・管理
・ 店舗・本部からのIT問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・ 各種クラウドサービス・ITツールの運用サポート
・ 新規入社者のPC・アカウントセットアップ対応
・ IT資産(PC・周辺機器等)の管理・運用
・ 社内ネットワーク・IT環境に関する一次対応
・ 店舗運営・本部業務におけるIT課題の改善提案・サポート
・ ベンダー・外部パートナーとの連携対応
・ 社内IT環境の運用改善・マニュアル整備
【利用ツール・ソフト等】
・ Google Workspace(Gmail/Google Drive/Google Meet等)
・ Microsoft Office(Excel/Word/PowerPoint)
・ Windows PC/Mac
・ 各種SaaS・クラウドツール
・ チャットツール(Google Chat等)
・ IT資産管理ツール
・ 店舗POSシステム
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 600万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- <応募資格/応募条件>
【必須条件】
社内SE、ヘルプデスク、ITサポートいずれかの実務経験
PC設定・キッティング・アカウント管理経験
Google Workspace、Microsoft365等の運用経験
店舗・本部など複数部署との調整対応経験
ITに関する問い合わせ対応経験
【歓迎条件】
小売業界でのITサポート経験
SaaS/クラウドツール運用経験
IT資産管理経験
マニュアル作成・業務改善経験
社内ネットワークやセキュリティの基礎知識
Google Workspace管理経験
チームマネジメント経験
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ