仕事内容　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

インフラエンジニアとしてIT基盤システムの運用・保守から構築・設計まで一連の業務を幅広く担当していただきます。

【業務内容／保守・運用業務】システムに生じる問題を迅速に解決し、安定したシステム稼働を実現していただきます。

具体的な業務や作業として、下記のような内容が含まれます。

＜担当イメージ：入社直後 ~ エンジニア歴3年程度の方＞

・システム監視：インフラ機器のリアルタイム監視、障害発生時のアラート対応や初期対応、監視ツール（Zabbix、Nagios、Prometheusなど）の設定&運用 など

・障害対応：障害の切り分け、原因調査、復旧作業、障害対応プロセスのドキュメント化、障害発生時のインシデントレポートの作成および報告 など

・パフォーマンス管理：システムのパフォーマンス監視、チューニング、キャパシティプランニングとリソース管理、定期的なパフォーマンスレビューと改善提案 など

・バックアップ管理：データの定期バックアップとリストアテスト、バックアップポリシーの策定と運用、災害対策の計画および実行 など

・定期メンテナンス：インフラ機器の定期的なメンテナンス、OSやミドルウェアのアップデート、パッチ適用、ハードウェアの状態確認や保守 など

・ドキュメント管理：運用マニュアルや手順書の作成や更新、システム構成図やネットワーク構成図の維持管理、

　設定変更やインシデント記録と管理 など

・セキュリティ管理：セキュリティパッチの適用と管理、ログ監視と異常検知システムの設定や運用、セキュリティポリシーの見直し など

・ユーザーサポート：社内外ユーザーからの問い合わせ対応、権利管理やアクセス制御、問題解決に向けた技術サポートの提供 など

・協力およびコミュニケーション：他部門やベンダーとの連携及び調整、運用チーム内での知識共有とトレーニング、定例ミーティングへの参加と報告 など

【業務内容／構築・設計業務】お客様の要望に合わせたシステム構築、設計をしていただきます。

具体的な業務や作業として、下記のような内容が含まれます。

＜担当イメージ：エンジニア歴4年以上の方＞

・要件定義：クライアントや社内関係者へのヒアリング、システム要件及び機能要件の整理、要件定義書の作成と合意形成 など

・基本設計：システム全体の構造設計、ネットワーク構成図やサーバー構成図の作成、セキュリティ設計 など

・詳細設計：各構成の詳細な設計書の作成、ミドルウェアやソフトウェアの選定と設定、ストレージ設計及びバックアップ設計 など

・構築：インフラ機器のセットアップ、OS及びミドルウェアのインストール設定、仮想化環境やクラウド環境の構築 など

・テスト&検証：構築後の各種テストの計画と実行、テスト結果の分析と報告、不具合修正と再テストの実施 など

・プロジェクト管理：スケジュールの作成と進捗管理、リソース管理、チームメンバーの調整、定例ミーティングの開催やお客様への報告 など

・セキュリティ対策：セキュリティポリシーの策定と実施、ファイアウォール、IDS/IPSの設定と管理、セキュリティ監査 など

・移行計画：既存システムから新システムへの意向計画、データ移行と検証 など

・協力およびコミュニケーション：開発チームや運用チームとの密な連携、お客様やベンダーとの調整や交渉 など

【技術領域】

・クラウド

・ネットワーク

・サーバー など

【変更の範囲】
無し