【宮城】サービスエンジニア ※ポテンシャル
フルフレックス/年間休日125日/東証プライム上場G会社!
ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 宮城県
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
【職務概要】
東証プライム上場企業であるダイコク電機グループの同社にて、パチンコホール向け経営管理システムや設備機器のサービスエンジニアとして、機器の設置・修理・アフターフォロー等を担当します。
【職務詳細】
・お客様(パチンコホール)からの製品に関する使い方や不具合の問い合わせ対応
・必要に応じた現場(店舗)への訪問および駆け付け対応
・FAQ等を確認しての電話回答、または直接店舗での訪問対応(店舗営業時間の都合上、休日や夜間対応あり)
・定期的なフォロー訪問によるお客様との信頼関係構築
【研修制度・就業のイメージ】
・入社後約1年間は東京都(東東日本支店)で技術研修を受講します。機械、電気、情報、業界の知見がなくても、製品・業界知識を学びつつ先輩同行を重ねて少しずつ業務を覚えることができます。
・研修終了後の配属地では、1人につき15~20店舗程度(数社)の顧客を担当します。
・お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、常に電話を気にする必要はありません。夜間の電話対応は当番制(手当支給あり)となります。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 410万円 ~ 470万円
年収:410万~470万円
月給制:月額236250円~
賞与:年2回(各2ヶ月分)
昇給:年1回(4月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 09:00〜13:00
勤務時間:フルフレックスタイム制※標準的な勤務時間帯:9:00~18:00
休憩時間:60分 (12:00~13:00)
残業:平均20時間程度/月
- 休日・休暇
- 【年間休日125日】週休2日制(土、日)祝/年間有給休暇:10日~40日/夏期休暇/年末年始/その他(特別休暇・記念日休暇)
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区本町二丁目2番3号鹿島広業ビル
JR各線「仙台」駅徒歩10分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 未経験大歓迎
【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方(業務で車の運転が必要なため)
【尚可】
・腰を据えて長く働きたい方
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・機械いじりやコンピュータに興味がある方
・パチンコ/パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方
- 職種分類
- 技術系(電気、電子、機械) > サービスエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術系(電気、電子、機械) > 機械・機構設計(精密・計測・医療機器関連)
- 選考フロー
- 書類選考→適性検査→面接(2回)→内定
- フィットする人物像
- ・主体的に行動できる方
- サービス詳細・特徴
- ファンの気持ちを理解して開発に活かす「ファン・ファースト」の視点が、製品に独自の価値を与えています。たとえばCRユニット(玉貸機)「VEGASIA」では、カード返却ボタンを押してからカード排出まで1秒未満を実現し、ファンのストレスを低減しました。情報公開機器「DESTIA」は、島端にいながら各遊技台の空き状況と大当り回数をチェック可能。そしてホール向け経営支援ツール「DK-SIS」では、全国約2,600店舗146万台(全設置台数の30%以上)のデータをダイコク電機で収集・解析し、自店の遊技台の客付きや店舗収支が、全国平均に比べ高いかどうかといった情報を提供。ファンに支持される店舗運営をサポートしています。
- 待遇・福利厚生
- 生命保険、損害保険加入制度(掛金全額会社負担)/通信教育制度/資格取得支援制度/スライド勤務制度(7時~11時の間で出社時刻をずらせる制度)/育児・介護休業制度/マイライフ勤務制度(時短勤務)
【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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