BPOサービス担当(リーダー)
【リモート可能】大手グループ企業の安定基盤で長期就業可能!
さくら情報システム株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
【職務概要】
同社のBPOサービス担当として、BPOサービスの運用業務におけるリーダー業務を担当していただきます。お客様と良好な関係を築きながら、業務デザイナーと連携し、日々の円滑な運営推進を担うポジションです。
将来的には業務設計や顧客提案など上流工程へのステップアップも可能です。
【職務詳細】
・日々の運用業務の管理(進捗確認、課題管理など)
・運用担当者(派遣社員・委託先担当者等)とのコミュニケーション
・業務デザイナーとの連携・調整
・手順書・運用マニュアルに基づく業務推進
・業務課題の抽出および改善提案
・将来的な業務改善・効率化施策の検討
【ポジションの魅力】
・BPOサービスの現場運営を担う中核人材として活躍できます。
・業務リーダーから業務デザイナー・コーディネーターへのキャリアアップが可能です。
・顧客業務を支える運用スキルとマネジメントスキルを身につけられます。
・将来的にはAIやデジタル技術を活用した業務改善にチャレンジできます。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 500万円 ~ 600万円
年収:500万~600万円
月給制:月額284500円~
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(7月)
※スキル・経験に応じ、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
勤務時間:9時00分~17時30分
休憩時間:60分
残業:月平均15.6時間
- 休日・休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制(休日は土日祝日)、年間有給休暇16日~20日(入社直後の付与日数/過去2年分未使用繰り越し可/未使用最大20日をバックアップ休暇として活用可)、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、ホリデーナイン制度
- 勤務地
- 〒135-0047
東京都江東区富岡1-6-4 さくら深川ビル(深川事業所)
東京メトロ東西線「門前仲町」駅2番出口より徒歩1分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・BPO業界での経験または業務運用経験
・関係者との調整経験
【尚可】
・業務改善や業務効率化に携わった経験
【働き方】
原則出社での業務となります。フレックス勤務やリモート勤務については、業務状況や関係者との調整のうえで活用する場合もあります。
- 職種分類
- サービス、販売系 > スーパーバイザー、店舗指導
営業、事務、企画系 > 経営企画、戦略
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
- 選考フロー
- 書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※営業職・コーポレート職のみリファレンスチェック予定
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- 同社は大阪ガスグループと三井住友銀行グループに所属しています。
三井住友銀行グループとして、グループ企業を始め、銀行の基幹システムに長年携わってきました。2008年より大阪ガスグループとして、
オージス総研とのシステム開発やオフショア開発拠点における協業をはじめ、データセンターの相互活用も行っています。
また、グループで公募されている研修に参加することができます。
新人研修ではオージス総研グループ合同で行われており、企業同士の交流として、研究会も盛んに行っています。
社会の仕組みを動かすプロジェクトに携われるチャンスに、挑戦してみませんか?
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費全額支給、退職金制度、報奨金制度(例:データベーススペシャリスト150,000円の報奨金支給)、財形貯蓄制度、昼食補助金(月5500円)、海外研修、同社保有保養所、三井住友銀行健康保険加入、託児補助金(延長保育等に対し月最大5万円まで支給)
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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