【群馬】カスタマーサポート(太田市)※ポテンシャル
『教育×IT』を武器に高い品質と迅速なサービス対応で競合優位性を保持!
株式会社日東システムテクノロジーズ [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 群馬県
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
【職務概要】
自社で開発販売している学校法人向けシステムのカスタマーサポートを行ってもらいます。
【職務詳細】
下記いずれかの商品部署へ配属となります。
(採用となった場合には適性を見て配属部署が決まります。)
・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」
・学生募集業務をサポートするクラウド型の学生募集管理システム「infoCloud」
≪具体的には≫
・お客様からのお問合せ対応(7割)
・システムのレクチャー(2割)
・PC入力作業(1割)
チームメンバーとコミュニケーションを取りながら
お客様により良いシステム環境を提供することが目標です。
お問合せからヒントを得て、 機能開発の企画にも携わります!
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 500万円
年収:400万~500万円
月給制:月額200000円~
賞与:年2回
昇給:年2回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 08:00〜17:00
勤務時間:8時00分~17時00分(所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
残業:月平均15~25時間(担当フェーズにより異なる)
- 休日・休暇
- 週休2日制(土・日)、有給休暇10日~20日 (計画年休5日含む/半日有給取得可能)、年間休日114日、リフレッシュ休暇6日(会社一斉取得)
- 勤務地
- 群馬県太田市吉沢町1405-7
JR両毛線「山前」駅より車で12分(※マイカー通勤可能)
【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
~~未経験歓迎~~
・営業、接客経験があれば尚可
【ご活躍されている方の前職】
・ブライダルの式場スタッフ
・銀行窓口業務
・ショッピングモールの販売スタッフ
・ドラッグストアの店員
・ホテルスタッフなど
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
その他(教師、公務員など) > その他職種
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 選考フロー
- 書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
- フィットする人物像
- ・お客様に親身になって寄り添うことができ、粘り強く向き合える方
・成長意欲があり、積極的に次のステップへチャレンジしたいというお気持ちのある方
- サービス詳細・特徴
- 主な自社製品
infoClipper…学籍管理、入試管理、成績管理、出欠管理、就職管理などの教務事務・学校事務の様々なサポートを行う学校法人向け
パッケージソフトです。
infoCloud…学生募集業務をサポートするクラウド型の学生募集管理システムです。Web Marketingの要素を加え、自動で対象者をフォローし、
来校率や入学率アップを可能にする最新の広報戦略ツールです。
ベスト進学ネット…学生向け進学情報ポータルサイトです。各校からの、学生募集を支援するシステムのニーズに応えたサービスです。
看護師になろう…看護師を目指す看護学生の就職活動の支援と、奨学金の情報が検索できるポータルサイトです。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(会社規定に基づき支給)、家族手当、健康診断、親睦団体各種行事、トレーニングジム、マッサージチェア、仮眠室、お菓子・コーヒー無料 等
【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。
転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)