【福岡】コールセンターSV
年間休日127日 土日祝休み 車通勤可能 無料ドリンクサーバーあり
株式会社ヴェントゥーノ [人材紹介求人]
- 正社員
- 福岡県
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
【職務概要】
健康食品やコスメブランドを展開する同社にて、通販コールセンターの管理や運営業務をお任せします。
【ミッション】
広告施策に連動したコール数予測を行い、オペレーション効率を高める為の座席・人員配置の最適化を行っていただきます。
【職務詳細】
外部の受電協力会社のKPI・品質管理:自社コールセンター以外で、受電を委託している協力会社の数値(KPI)や品質の管理をお任せします。
ある程度は裁量を持って業務に取り組めるため、自分で仕事のPDCAを回すことができます。(自分で課題を把握し、原因の仮説を立て、対策を考えて、実行する)指示を待って動くのではなく、自ら考えて行動したい方が活躍できるポジションです。
【魅力点】
回線設定の経験が積める。
外部委託先との折衝・交渉の経験が積める、ある程度の裁量を持てるため主体性をもって業務を推進できる。
少数精鋭なのでコミュニケーションが密に取れ、結束力が強い。
【変更の範囲】
同社の指定する場所
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 350万円 ~ 550万円
年収:350万~550万円
月給制:月額250000円~
賞与:年2回
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 09:00〜18:15
勤務時間:9時00分~18時15分
休憩時間:75分
残業:平均:10時間/月
- 休日・休暇
- 年間休日127日、完全週休2日制(土・日・祝)、年間有給休暇10~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与)、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、土日出勤の場合あり:振休あり※短時間出勤の場合は振休に該当せず、別途手当支給
- 勤務地
- VENTUNO ANNEX:福岡県福岡市博多区春町2-7-7
西鉄天神大牟田線「桜並木」駅より徒歩5分
【変更の範囲】
同社の指定する場所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・コールセンターSV経験のある方
【尚可】
・広告出稿の予定からコール数の予測を立て、席数の管理や配置調整までの一連の流れを経験している方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
- 選考フロー
- 書類選考→一次面接+適性検査→最終面接→内定
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- 九州大学との共同研究、顧問の医師からの助言により厳密なエビデンスをもとに高品質な商品を様々な販路を活かし販売拡大しています。
世の中にたくさんある健康食品・化粧品。今後、表示規制が緩和される中で、同社のように大学や研究所と共同で開発し、効果・効能の科学的根拠を取るエビデンスを重要視している商品は、より消費者の高い信頼を得ることができると考えています。
【組織の雰囲気】
経営陣や社内の人間関係が良く、風通しが良い環境です。チャレンジ精神を重んじ、新しいことにはどんどん挑戦できます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(上限3万円/月)、役職手当、育児・産前産後休暇制度(取得実績有り)、資格取得報奨金制度、社員専用無料ドリンクサーバー、慶弔見舞金・休暇
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。
転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)