社内SE(ヘルプデスク・IT資産管理)
全社の生産性を支える社内SE/Windows・Mac両対応でスキルを磨ける環境
株式会社HIKE [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
【職務概要】
社内SEとして、同社のIT環境のサポートおよびIT資産管理全般をご担当いただきます。社員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、IT側面から全社の生産性向上に貢献するポジションです。
【職務詳細】
・社内ヘルプデスク業務(PC、周辺機器、ソフトウェア等の問い合わせ対応・トラブルシューティング)
・PCキッティング業務(新入社員入社時のPCセットアップ・設定業務※Mac/Windows両OS対応)
・アカウント・IT資産管理(各種SaaSのアカウント発行・削除、ライセンス管理、PC在庫管理)
・社内セキュリティ関連業務(社内ルールに基づいた定期確認、マニュアル・ルールの見直し・改定)
・ITマニュアルやFAQの作成・更新(手引きやFAQの整備)
【魅力】
・Mac・Windowsの両OS環境を扱うため、幅広い知識が身につきます。
・ヘルプデスクにとどまらず、情報セキュリティに関する知識やインフラ(サーバー・ネットワーク・クラウド等)の運用サポートにも携われる環境です。
・現場の要望や問題がダイレクトに届くため、全社の生産性向上に直接貢献できます。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 550万円
年収:400万~550万円
年俸制
賞与:業績賞与有
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当81,600円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:251,733円~)
- 勤務時間
- 10:00〜16:00
勤務時間:10:00~19:00 ※フレックスタイム制 コアタイム 11:00~16:00
休憩時間:60分
残業:月平均20時間程度
- 休日・休暇
- 完全週休二日制(土日祝休み)、年間休日120日以上、その他(夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇)
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿
京王新線「初台」駅徒歩5分、都営大江戸線「都庁前」駅徒歩8分、JR山手線「新宿」駅徒歩12分
【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはITカスタマーサポートの実務経験(1年以上)
・WindowsまたはMac OSに関する基礎知識とセットアップ(キッティング)経験
・各種SaaS(Google Workspace、Microsoft 365等)の利用経験
【尚可】
・Google Workspace、Microsoft 365などの管理画面の操作経験
・PCキッティングや資産管理ツールの運用経験
・校閲・チェック作業が得意な方、またはITセキュリティや社内ルール策定に興味がある方
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 選考フロー
- 書類⇒1次選考(現場部門)⇒最終(役員)
- フィットする人物像
- ・他部署と円滑にコミュニケーションを図り、協力して業務を進められる方
・困っている人をサポートすることに意欲を持ち、丁寧かつ迅速に対応できる方
・新しいITツールや効率化の手法に対して、積極的に学び関心を持てる方
- サービス詳細・特徴
- 同社は、IP(知的財産)を主軸に据え、ToC(消費者向け)およびToB(法人向け)の両領域で事業を展開しています。ToC領域では、アニメ・舞台・音楽などエンタメコンテンツの開発やプロデュースを通じて、ファンに向けた魅力的な作品や体験を提供。たとえば、ゲーム原作の舞台化やオリジナル楽曲の展開など、クロスメディアでのアプローチを強みとしています。一方でToB領域では、大手ゲーム会社をはじめとした法人顧客に対し、グラフィック制作・Web・映像・マニュアルなど多様な制作支援を行い、プロモーション施策の立案・実行まで対応可能です。こうしたサービスを、国内外の市場動向やニーズに合わせて柔軟に設計し、企業とのアライアンスによる新たなコンテンツ開発にも積極的に取り組んでいます。現在もエンタメ分野において、急成長を続ける企業です。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給(上限5万円)、定期健康診断、役職手当、服装自由、慶弔見舞金制度、永年勤続手当、確定拠出年金個人型、一般財形貯蓄制度、社内資料庫(最新のゲーム・マンガ・画集等※申請があれば購入検討)
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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