【プライム上場G】独立系トップ級シェア/未経験OK!/エレベーターの安全を支...

ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社

情報提供元
電話面談も可能

【埼玉】エレベーターの遠隔監視オペレーター※和光 

【プライム上場G】独立系トップ級シェア/未経験OK!/エレベーターの安全を支える

ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 埼玉県

掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10

仕事内容

【職務概要】
お客様の「安全を守る司令塔」であるコントロールセンターにて、エレベーター・エスカレーターの安全かつ快適なご利用をサポートしていただきます。

【職務詳細】
<電話対応>
・エレベーターの不具合や障害発生時の電話受付
・メンテナンスエンジニアの現場への手配
・全国のお客様からのお問い合わせ対応

<遠隔監視>
・リモート点検にてエレベーターの異常を発見
・エンジニアの手配等を迅速に行い、ご利用者様の安全を守る

【教育体制】
・エレベーター業界未経験からスタートする方も多くいらっしゃいます。
・充実の研修・半年程度のOJTを経て最前線で活躍していただきます。
・事業規模拡大へ向けての増員募集となります。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 380万円 ~ 550万円

年収:380万~550万円
月給制:月額220000円~
賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回(4月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
勤務時間
勤務時間:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)
※1カ月の平均所定労働時間:160時間

休憩時間:180分
残業:25時間程度/月
休日・休暇
シフト制(月8日休み)、夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
勤務地
埼玉県和光市新倉5-6-50 JES Innovation Center
各線「和光市」駅より車で8分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月 ※試用期間中の条件変更なし)
求める経験・スキル
【必須】
・シフト勤務が可能な方
・タイピングができる方

【尚可】
・サービス業・販売・営業等で接客経験のある方(アルバイト経験でも可)
・事務職やコールセンターでの電話対応の経験

※1ヶ月単位の変形労働時間制※1カ月の平均所定労働時間:160時間
※実働8時間(休憩3時間)/翌日が休日の場合は実働10時間(休憩3時間)
【下記いずれかのシフト制】
8時~17時 /9時~18時 /10時30分~19時30分 /12時~21時
(土日祝のみ)9時~20時 /21時~翌8時(土日祝は20時~翌9時)

【シフトの組み方】
前々月中旬までに希望提出→前月1日前後に確定します
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
その他(教師、公務員など) > その他職種
選考フロー
書類選考→面接2回程度(1回の場合あり)→内定
フィットする人物像
セルフスターターな方
サービス詳細・特徴
【独立系メンテナンス会社で独立系唯一の東証プライム上場企業です】
国内で稼働する約110万台のエレベーター・エスカレーターのうち、約80%はそれを設置したメーカー系のメンテナンス会社がエレベーターのメンテナンスを行っており、残り約20%を請け負っているのが、JESグループを含む「独立系」とよばれるメンテナンス専門会社です。
JESグループでは、国内主要メーカー各機種に対応したメンテナンス(保守・法定点検)を行い、必要に応じた部品交換、修理、調整をしていきます。メンテナンスするのは、各機種の基礎知識・ノウハウを確実に習得する「STEP24」や、各拠点教育トレーナーによる「OJT研修」など多彩な研修プログラムを受けたマルチ・スペシャリストです。
「STEP24」のすべてのステップをクリアし、社内資格に合格しなければ単独での現場担当や夜間・休日の緊急対応ができない、厳しい基準を採用しています。
待遇・福利厚生
退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会、慶弔金制度、確定拠出年金制度、積立有休制度、提携宿泊施設あり、インフルエンザ予防接種補助金、時間外手当(全額支給)、通勤交通費(全額支給 ※公共交通機関のみ実費支給)、住宅手当、子ども手当、保育手当、役職手当

【喫煙情報】
屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

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ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
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※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
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137,000件以上(※2)の求人を保有
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<ご注意>
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