募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 450万円 ～ 649万円

年収：450万～649万円
月給制：月額287000円～
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（7月）
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：全額支給

勤務時間

09:00〜18:00
勤務時間：9：00～18：00
休憩時間：60分
残業：月平均20時間程度

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇（最大20日／採用時から規程に則って付与）、夏季休暇（最大3日）、年末年始（12月29日～1月3日）、慶弔休暇

勤務地

勤務地によって異なる

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

6ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（6ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
以下いずれかの経験
・BPOセンター、コールセンターにおける業務運営・管理経験
・顧客との調整・折衝経験
・複数名のチームをリードした経験（タスク管理、業務フォロー、メンバー育成を含む）
・業務改善プロジェクトを主担当として企画・推進した経験

【尚可】
・新規プロジェクトの立ち上げ・推進経験
・業務の標準化に向けた改善提案・実行経験
・RPA・AI・ローコードツール等のシステムを活用した業務改善経験

職種分類

サービス、販売系 ＞ スーパーバイザー、店舗指導
営業、事務、企画系 ＞ 事業企画、統括
営業、事務、企画系 ＞ 人事、労務

選考フロー

書類選考→1次面接→最終面接→内定

フィットする人物像

・顧客との信頼関係構築が得意な方
・課題を発見し改善提案まで主体的に推進できる方
・メンバー育成やチーム運営に注力できる方
・変化に柔軟に対応しながら業務を前に進められる方

サービス詳細・特徴

同社は、日本郵政グループの100%出資子会社として、グループ内外の多岐にわたるクライアントに対して高度なBPOサービスや各種ソリューションを提供しています。
給与計算や社会保険手続きといったバックオフィス業務から、大規模なマイナンバー管理、さらには各種イベントの企画・運営、コンシェルジュサービスに至るまで、豊富な受託実績とノウハウを有しています。
九州BPOセンターでは、熊本市内の3拠点を中心に正社員・契約社員を含めた約350名体制で安定した事業基盤を構築しており、
既存シェアードサービスの運用管理にとどまらず、新規プロジェクトの設計から導入までを包括的に手掛ける信頼性の高さが強みです。

待遇・福利厚生

時間外手当、地域調整手当、通勤手当（月額上限55,000円）、住宅手当（月額上限27,000円）、子ども手当、退職金制度（定年65歳）、福利厚生サービス（ベネフィットワン）、人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助、社員持株会、借上げ社宅制度（転勤時）

【喫煙情報】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）