募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 400万円 ～ 750万円

年収：400万～750万円
月給制：月額330000円～
賞与：年2回
昇給：有
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：全額支給

勤務時間

09:00〜18:00
勤務時間： 変形労働時間制（1年単位・年平均労働時間1960時間）
勤務時間例）9時00分～18時00分 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
残業：有

休日・休暇

シフト制、所定休日：年間120日、年次有給休暇（入社後半年経過時点：10日 最高付与日数：20日）、オンボーディングサポート休暇（入社時に5日付与）、各種休暇制度：慶弔休暇（結婚休暇含む）、産前・産後休暇、育児休暇、生理休暇、その他

勤務地

京都府京都市下京区植松町河原町通松原下ル植松町733番地 河原町NNNビル　8階
京都市営烏丸線「五条」駅より徒歩10分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（3ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
・EC・通販における受発注管理および物流に関する実務経験
・お問い合わせ・クレーム対応を含むカスタマーサポート経験
・チームリーダー、SVなどのマネジメント経験

【尚可】
・受注から出荷までのフローの業務改善に取り組んだ経験
・高価格帯商品やホスピタリティ業界でのお客様対応経験
・食品・ギフト業界での経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート
クリエイティブ系 ＞ Web編集、コンテンツ企画

選考フロー

書類→一次面接→最終面接→内定

フィットする人物像

・正確性を大切に業務を進められる方
・複数案件を並行して整理・管理できる方
・チーム連携を大切にできる方
・繁忙期でも冷静に対応できる方
・改善意識を持って業務に取り組める方

サービス詳細・特徴

このポジションの魅力
1. 通販事業の運営中核を担える：受注管理は、通販事業の品質を支える重要なポジションです。単なる事務処理ではなく、「期待を超える品質で届ける」ための運営設計に携わることができます。
2.繁忙期運営を支える司令塔的役割：お中元・お歳暮・季節商材など、料亭通販ならではの繁閑差がある中で、受注・出荷を円滑に回していく重要な役割です。オペレーション改善やチームマネジメントの経験を活かせます。
3.料亭品質を支える仕事：高級ブランドとして期待される品質を、商品だけでなく受注対応・顧客対応の面から支えることができます。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
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転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）