同社主力製品を支える仕事 高い知名度を誇る洋菓子ブランド

株式会社シュゼット・ホールディングス

情報提供元
電話面談も可能

【兵庫】Webマーケター/CRM業務担当

同社主力製品を支える仕事 高い知名度を誇る洋菓子ブランド

株式会社シュゼット・ホールディングス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 兵庫県

掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10

仕事内容

【職務概要】
アンリ・シャルパンティエを主力ブランドとする自社ECにおいて、CRM業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・CRM戦略の立案および実行
・メールマガジン、アプリ、DM、同梱物などを活用した顧客育成施策の企画・運用
・顧客データ分析に基づくセグメント設計およびコミュニケーション設計
・シナリオメールの企画・設計・効果検証
・会員分析、RFM分析、購買分析、LTV分析を活用した課題抽出および改善提案
・ECと店舗を横断した顧客体験向上施策(OMO施策)の企画推進
・関係部署と連携したCRM施策の立案・実行

【魅力】
・会員数100万人を超える大規模な顧客基盤を活用したCRM施策に携われます
・配信運用だけでなく、CRM戦略や顧客育成設計など上流工程から関われます
・RFM分析やLTV分析など、データに基づくマーケティングの経験を積むことができます
・ECと店舗の連携を強化するOMO施策に挑戦できます

【備考】
※これまでのご経験やスキル、適性を考慮のうえ、担当業務を決定いたします。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 407万円 ~ 490万円

年収:407万~490万円
月給制:月額216100円~
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年1回(10月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
勤務時間
09:00〜17:40
勤務時間:9時00分~17時40分
休憩時間:60分
残業:有
休日・休暇
年間休日数:110日(週休2日制:原則土・日曜日)、年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社3か月後経過の付与日数となります)
勤務地
兵庫県西宮市久保町5-16 ハーバースタジオ43 南館
阪神本線「西宮」駅徒歩15分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・CRMマーケティングの実務経験(2年以上)
・メールマガジンや顧客育成施策の企画・運用経験
・データを活用した改善施策の企画・実行経験
・CRM施策の効果検証およびPDCA推進経験
・社内関係部署と連携しながらプロジェクトを推進した経験
・顧客視点と数値分析の両面から課題解決に取り組める方

【尚可】
・LTV向上を目的としたCRM戦略立案経験
・シナリオメールやステップメールの設計経験
・アプリマーケティングの実務経験
・OMO施策の企画・運用経験
・バナー制作などのデザインスキル、HTML/CSSのスキルがあれば尚可
・ECサイト運営経験
・BIツールなどの分析ツールの利用経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 広告宣伝
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > その他ソフトウェア・ネットワーク技術者
選考フロー
書類選考→1回面接(オンライン可)※ポジションによっては選考回数増えます→内定
フィットする人物像
・セルフスターターな方
サービス詳細・特徴
アンリ・シャルパンティエ-兵庫・芦屋市の喫茶店に起源をもつ、シュゼットの原点であり、基盤となるブランドです。全国の百貨店を中心に抜群のブランド認知を誇り、テイクアウトの生菓子、ギフトユースの焼き菓子で高い顧客支持を集めています。
シーキューブ-1987年に誕生した「シーキューブ」。その名前は、代表商品でもあるティラミスを創る、コーヒー(Coffee)、チーズ(Cheese)、カカオ(Cacao)の3つのCに由来しています。
カサネオ-2018年1月に新たに誕生したブランドです。ミルクレープの生みの親、関根俊成が手がけるミルクレープをはじめ、様々な素材を重ねることで生み出される新しいお菓子をつくっています。
バックハウスイリエ-クリームパンが大人気のパン屋 <バックハウスイリエ>が、シュゼットグループの一員となりました。尼崎に店を構えつつ、百貨店での催事などへ積極的に出店しています。
待遇・福利厚生
育児休業制度、介護休業制度、復職支援制度、社員割引制度、カフェテリアプラン(ポイント制の福利厚生)、社員表彰制度、交通費全額支給

【喫煙情報】
屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

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ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

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※オンライン、電話での面談も可能です。

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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
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※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
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<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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