募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 350万円 ～ 500万円

年収：350万～500万円
年俸制
賞与：決算賞与
昇給：年1回
ー
残業手当：固定残業手当59,790円～／30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：231,877円～）

勤務時間

08:30〜21:00
勤務時間：8時30分～21時00分（シフト制／実働8時間）
※シフト例：8時30分～17時30分、12時00分～21時00分など
休憩時間：60分
残業：平均20～30時間程／月

休日・休暇

【年間休日120日】シフト制（当月の土日祝日日数分）、年末年始休暇、フレキシブル休暇、有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）、年次有給休暇の特別積立制度、慶弔休暇、創業記念日休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、ウェルネス休暇、ドナー休暇

勤務地

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
JR山手線「池袋」駅より徒歩5分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須】
・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験（SV経験の期間は問いません）
・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用可能な方
・社内・社外との折衝経験がある方

【研修体制】
・入社後5日間の導入研修
・配属先チームでのOJT研修

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
サービス、販売系 ＞ スーパーバイザー、店舗指導
営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

選考フロー

書類選考→WEB適性テスト→一次面接→最終面接→内定 ※選考フロー変更可能性あり

フィットする人物像

・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方

サービス詳細・特徴

EPSホールディングス株式会社のグループ企業の一員として、医療・医薬・ヘルスケア業界に特化した様々な支援サービス事業を展開するEPファーマライン。
同社の強みは、385名の薬剤師などの有資格者を中心とした、
専門知識とコミュニケーションスキルを兼ね備える多くのコミュニケーター(メディカルコミュニケーター)、およびこれを支える充実した研修組織とシステムです。
この研修組織とシステムを確立することにより、同社は従来は難しいといわれたDI業務のアウトソースに成功し、創業以来、着実に営業基盤を拡大し、現在は業界で確固たる地位を確立しています。

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当、退職金制度、事業所内保育園完備、インフルエンザ予防接種補助、慶弔見舞金、カウンセリングサービス、育児短時間勤務、永年勤続表彰　EPL育児補助制度　他

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

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ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
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転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

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大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
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※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）