WFMスペシャリスト(コスト最適化マネージャー)
上場企業3900社中28社のみ選ばれた「DX銘柄」に2年連続で選出
株式会社GA technologies [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/09 更新日:2026/09/10
仕事内容
【職務概要】
同社グループの株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTにて、業務委託先のパフォーマンス最大化とコスト最適化を担う「Reporting & Analysis」チームでリソースマネジメントやデータ分析・可視化業務を担当します。
【職務詳細】
・過去実績に基づく業務量予測(フォーキャスト)の立案
・予測に応じた最適人員配置(シフト)の調整・確定・充足管理
・委託先全体の対応件数、生産性、品質等のデータ集計
・Looker Studioを用いたダッシュボードの構築・更新
・Google Workspace(スプレッドシート・スライド)を用いた報告資料作成
・分析結果に基づく改善アクションの提案
・委託先ベンダーとの実績確認、シフト調整に関する直接交渉
・社内関連部署へのデータ提供・連携
【備考】
※同社グループ会社である株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTでの雇用もしくは、出向となります。
出向期間の定めなし
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 550万円 ~ 750万円
年収:550万~750万円
年俸制
賞与:年俸制のためなし
昇給:年4回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当91,500円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:366,500円~)
- 勤務時間
- 09:00〜17:00
勤務時間:フルフレックスタイム制
※1日あたりの標準勤務時間:8時間
休憩時間:60分
残業:あり
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、レディース休暇、出産準備休暇、ベビーケア休暇、子の看護休暇、介護休暇
- 勤務地
- 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅より徒歩4分
【変更の範囲】
出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・コールセンターまたはBPO業界での数値管理経験
・高度なスプレッドシートスキル(複雑な関数、ピボットテーブル等)
・データ収集から分析、課題抽出までの一連の実務経験
・社内外との円滑な調整・交渉ができるコミュニケーション能力
【尚可】
・GAS(Google Apps Script)による業務自動化の経験
・Looker Studio等のBIツール運用経験
・大規模な業務委託立ち上げ、または管理の経験
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > その他ソフトウェア・ネットワーク技術者
営業、事務、企画系 > 経営企画、戦略
サービス、販売系 > スーパーバイザー、店舗指導
- 選考フロー
- 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 (場合によっては2回)
※ポジションによって異なることがございます。
- フィットする人物像
- ・数字の正確性にこだわり、緻密な作業を実行できる方
・数値の背景や理由について深く考察できる方
・状況変化に対し、冷静かつ柔軟にリソース調整ができる方
- サービス詳細・特徴
- 同社が運営するサービスは、オンライン完結型の不動産取引サービスです。従来はインターネット上での検索にとどまっていた不動産取引において、面談や契約など、不動産を賃貸・売買するために必要な手続きのすべてをオンラインかつシームレスに進めることができる仕組みを提供しています。
不動産業界は従来よりIT化が遅れている産業と言われてきましたが、デジタル法改正に伴い、40兆円を超える巨大市場の電子化に拍車がかかっています。同社はこの成長性の高い新たなマーケットを開拓しており、不動産取引における多岐にわたる業務プロセスの一つひとつに対してプロダクト開発を行っています。さらに、不動産領域だけにとどまらず、M&Aや金融領域などにも事業を広げており、リアルとテクノロジーを活用した新たな領域へのチャレンジを続けています。
- 待遇・福利厚生
- 住宅手当、フルフレックス制度、家族手当、保育手当、自己研鑽制度、資格手当、テックチャージ、資格の総合スクール法人会員、社員持株会、確定拠出年金、スポーツジム法人会員、ホットヨガスタジオ法人会員
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
企業情報
- 社名
-
株式会社GA technologies
- 所在地
- 東京都港区六本木3丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階
- 業種
- 不動産業
- 資本金
- 7,372,000,000円
- 代表者
- 代表取締役 樋口 龍
- 株式情報
- 3491(東証グロース)
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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