営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)
【リモート可】CSマネージャー候補(住宅・不動産SaaS/アンドパッドG)
株式会社コンベックス [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09
仕事内容
【顧客】
住宅・不動産業界をリードする大手企業から中小工務店までの法人顧客全般
【商材】
セールスエンゲージメントツール「Digima」(自社SaaS/マーケティング・営業自動化ツール)
【募集背景】
アンドパッドグループのシナジーを活かした事業急拡大に伴い、カスタマーサクセス領域の全社戦略立案と組織グロースを推進する責任者を求めています。
【職務内容】
カスタマーサクセス部の責任者として、全体戦略の策定・実行から組織開発、プロダクト価値の最大化を強力に牽引していただきます。顧客の成功体験(CX)を高めるプロセス構築とチャーンレート最小化を実現し、事業の持続的成長にコミットしていただきます。
【具体的には】
・カスタマーサクセス部全体(11名規模)の事業戦略・目標の策定および実行
・チャーンレートやLTV最大化に向けたKPI設計およびデータ駆動型の数値管理
・カスタマーサクセスプロセスの標準化と組織体制の構築・強化
・セールス・マーケティング・開発組織(PdM等)とのアライアンスおよびプロセス調整
・経営陣や重要顧客(重要導入タイミング等)との折衝および現地訪問(2~3ヶ月に1回程度)
【このポジションの魅力】
・アンドパッドグループの強力な事業基盤のもと、経営視点で事業成長と組織構築を主導できます。
・年4回の報奨金制度を導入しており、組織成果に対する高いインセンティブが用意されています。
・週2日のリモートワーク活用が可能で、メリハリのある働き方を実現できます。(求人ID:475904)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 1000万円 ~ 1200万円
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 勤務地
- 港区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・KPI策定・チャーンマネジメント・プロセス構築などの戦略立案経験
・マネージャー以上の役職として組織を拡大・牽引した経験
【歓迎】
・住宅・不動産業界向けプロダクトまたはバーティカルSaaSの事業経験
・PdMや開発組織と連携したプロダクトフィードバックや改善の推進実績
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
- 求人のポイント
- 大手企業向け/インセンティブ有り/マネジメント経験歓迎
- 事業内容
- 【世界中に「良縁」を。住宅・不動産業界に特化したセールスエンゲージメントプラットフォーム「Digima」】
2024年4月に弊社は、人手不足や長時間労働など多くの課題が存在する建設業界において、業界全体のDXに取り組んでいる株式会社アンドパッドのグループ会社となりました。
※アンドパッド社は47.5万人以上の建設・建築関係者が利用している国内トップシェアのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を運営している企業です。
今後は、弊社が運営している住宅・不動産業界向けに特化した営業生産性向上のためのマーケティングオートメーションツール「Digima」と「ANDPAD」のシステム連携を進め、社会インパクトが極めて大きい建築・住宅・不動産業界全体の課題解決に向けて取り組み、日本最大規模のインダストリークラウドカンパニーを共につくってまいります。
- 会社特徴
- 【住宅・不動産業界に特化したセールスエンゲージメントプラットフォーム「Digima」】
お客様とのかけがえのない「良縁」を作り、来店や来場、さらには受注へと繋ぐための営業活動の支援をするシステムです。
<Digimaでできること>
住宅・不動産営業に役立つ機能を各企業様に合わせて組み合わせることができます。
広告媒体・自社HPフォーム連携
特定のポータルサイト(広告媒体)からお問い合わせがあった顧客情報を自動的にDigimaに取り込みます。営業担当者が顧客情報を登録する手間を大幅に削減します。
複数の連絡手段を組み合わせたアプローチ
メール・SMS・電話をDigima内で集約。メール・SMS・電話を組み合わせてアプローチすることでお客様とのコンタクト率もアップします。Digima上で、適切なタイミングで、適切な手段でアプローチができます。
Digimaが営業担当者の代わりに自動フォロー
営業担当者の代わりにDigimaが自動でメール・SMSのフォローを行います。対応の抜け漏れもなくなり、自動でお客様からの返信も来やすくなります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
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【私たちの想い】
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