【週2在宅可】CSリーダー候補(住宅・不動産向け自社SaaS/アンドパッドG...

株式会社コンベックス

情報提供元
電話面談も可能

営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

【週2在宅可】CSリーダー候補(住宅・不動産向け自社SaaS/アンドパッドG)

株式会社コンベックス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/09/29 更新日:2026/09/29

仕事内容

【顧客】
住宅・不動産業界の法人顧客(大手ハウスメーカー・工務店・不動産店舗等)
【商材】
新規案件の増加および売上向上を支援する自社SaaS「Digima」(セールスエンゲージメントツール)
【募集背景】
アンドパッドグループの事業成長と顧客基盤拡大に伴い、カスタマーサクセス組織の更なる強化を行ないます。チーム全体の数値管理や業務改善を主導し、メンバーとともに組織を成長させていただけるマネージャー候補を募集します。
【職務内容】
住宅・不動産業界向け自社SaaS「Digima」のカスタマーサクセスチームにおいて、マネージャー候補として業務をお任せします。プレイングマネージャーとして自ら顧客の成果創出に貢献しながら、チームのKPI管理や運用フローの改善、メンバー育成を通じて組織成果の最大化を目指します。
【具体的には】
・カスタマーサクセスチームにおけるKPIや重要指標(サービス利用率・チャーンレート等)の管理と行動落とし込み
・チーム内のフロー改善や業務マニュアル整備など、仕組みづくりの推進
・セールス部門や開発組織(PdM)と連携したプロダクトフィードバックおよびプロセス調整
・メンバーの業務サポートおよび育成・フォロー
・重要顧客に対する導入サポート・現地対応(2~3ヶ月に1回程度の出張)
【このポジションの魅力】
・急成長を続けるSaaSプロダクトにおいて、チームの仕組みづくりや組織運用に直接携わることができます。
・週2日のリモートワーク活用が可能で、月平均残業時間も20時間程度とワークライフバランスを保ちやすい環境です。。(求人ID:475911)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 800万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
勤務地
港区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスの実務経験
・チームマネジメントまたはリーダー・サブリーダーとしての業務経験
【歓迎】
・住宅・不動産業界向けのサービスやITプロダクトの取り扱い経験
・KPI管理や業務プロセスの構築・改善を行った経験
・セールスやプロダクト開発組織との調整・連携経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
大手企業向け/インセンティブ有り/マネジメント経験歓迎
事業内容
【世界中に「良縁」を。住宅・不動産業界に特化したセールスエンゲージメントプラットフォーム「Digima」】
2024年4月に弊社は、人手不足や長時間労働など多くの課題が存在する建設業界において、業界全体のDXに取り組んでいる株式会社アンドパッドのグループ会社となりました。
※アンドパッド社は47.5万人以上の建設・建築関係者が利用している国内トップシェアのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を運営している企業です。
今後は、弊社が運営している住宅・不動産業界向けに特化した営業生産性向上のためのマーケティングオートメーションツール「Digima」と「ANDPAD」のシステム連携を進め、社会インパクトが極めて大きい建築・住宅・不動産業界全体の課題解決に向けて取り組み、日本最大規模のインダストリークラウドカンパニーを共につくってまいります。
会社特徴
【住宅・不動産業界に特化したセールスエンゲージメントプラットフォーム「Digima」】
お客様とのかけがえのない「良縁」を作り、来店や来場、さらには受注へと繋ぐための営業活動の支援をするシステムです。

<Digimaでできること>
住宅・不動産営業に役立つ機能を各企業様に合わせて組み合わせることができます。

広告媒体・自社HPフォーム連携
特定のポータルサイト(広告媒体)からお問い合わせがあった顧客情報を自動的にDigimaに取り込みます。営業担当者が顧客情報を登録する手間を大幅に削減します。

複数の連絡手段を組み合わせたアプローチ
メール・SMS・電話をDigima内で集約。メール・SMS・電話を組み合わせてアプローチすることでお客様とのコンタクト率もアップします。Digima上で、適切なタイミングで、適切な手段でアプローチができます。

Digimaが営業担当者の代わりに自動フォロー
営業担当者の代わりにDigimaが自動でメール・SMSのフォローを行います。対応の抜け漏れもなくなり、自動でお客様からの返信も来やすくなります。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
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「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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