テクニカルサポート、ヘルプデスク
IT ヘルプデスク/IT 業界デビューも歓迎 年休 120 日以上 賞与年 2 回
株式会社ジャステック [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 神奈川県
掲載開始日:2026/09/18 更新日:2026/09/19
仕事内容
仕事内容
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法人向けテクニカルコールセンターでの
一次受付業務を担当いただきます。
電話・メールでの問い合わせ対応、
FAQ を使った一次切り分け、修理手配、
担当部署へのエスカレーションなどが中心です。
マニュアル・FAQ が整備されており、
OJT でしっかり学べる環境です
彡土日祝を含む勤務に対応できる方歓迎 彡
今回 11:15~20:00 の『遅番シフト』や
『土日祝のシフト』に対応できる方などは特に歓迎いたします!
シフト制の特徴として、
『通勤ラッシュを避けたい方』や
残業はほぼない環境のため、
『安定してながく働きたい』という意向の方に
よりマッチした職場です。
もちろん、ヘルプデスクや
運用保守経験者の方も歓迎しております!
(求人ID:475680)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 360万円 ~ 450万円
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 勤務地
- 川崎市
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 未経験歓迎
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
- 求人のポイント
- 業界未経験歓迎
- 事業内容
- 愛知・東京を中心に、DX・ICT分野の技術サービスを展開しています。お客様の課題に対し、システム開発からインフラ構築、運用保守まで総合的なITソリューションを提供しています。
主な事業領域
・システム開発: 業務・Web系、医療系、車載システムの設計・開発
・インフラ: サーバー・ネットワークの設計、構築、運用保守
・サポート: ヘルプデスク、社内SE業務
・各種設計: CADを用いた機械・電気・電子回路設計
・その他: IT研修講師、教育現場のICT支援員、AI関連ソフトウェア(顔認証、報告書分析)の販売
- 会社特徴
- 株式会社ジャステックは、1991年の設立以来30年以上にわたり、IT業界および人材派遣業界の最前線で実績を築き上げてきた歴史ある企業です。愛知県と東京都を主な拠点とし、これまで数多くのクライアント企業のITインフラやシステム開発を技術面から力強く支えてきました。長年の事業活動によって培われた豊富なノウハウと、業界内での確かな知名度・信頼関係は、当社の最大の強みであり、強固な経営基盤に繋がっています。
【当社の強み・特徴】
30年以上の歴史と厚い信頼
設立から30年を超え、地場産業や大手企業との長きにわたる取引実績があります。安定した経営を続けており、お客様からの信頼も厚く、多種多様な優良案件が豊富に寄せられています。
多彩なキャリアパスと豊富なプロジェクト
システム開発からインフラ構築、ヘルプデスク、さらにはCAD設計や教育現場でのICT支援、AI関連の最先端ソフトウェア販売まで、幅広い事業を展開しています。そのため、社員一人ひとりの現在のスキルレベルや将来の目標(「ハイレベルな技術を習得したい」「別分野に挑戦したい」など)に合わせて、最適なプロジェクトをアサインすることが可能です。
技術者の働きやすさを第一に考えた環境整備
私たちは「エンジニアが心身ともに健康で、個々の能力を最大限に発揮できること」が何より重要だと考えています。そのため、労務管理を徹底し、過度な残業が発生しないような仕組みづくりや、キャリアの悩みに対する手厚いフォロー体制を構築しています。これにより、IT業界の中では離職率が非常に低く、長期的な視点で安心して働ける職場環境を実現しています。未来の自分を実現するため、ジャステックは会社を挙げて社員のキャリアと健康をサポートします。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】
東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。
【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。
< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。
【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」
これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。
まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。