募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 350万円 ～ 700万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須要件】

3年以上正社員として勤めた企業が1社以上あること



大卒以上

下記いずれかに該当する方

・AIチャットボット、生成AI、FAQシステム、CRM等の導入・運用・改善に携わった経験

・社内関係部署および外部ベンダーとの折衝・調整経験

・FAQ、ナレッジ、マニュアルなどの顧客対応向けドキュメント作成・運用経験



【歓迎要件】

・生成AIを活用した顧客対応基盤の構築経験

・FAQ、ナレッジベース、マニュアル等の管理、改善経験

・利用者（オペレーター・顧客）視点で課題発見、改善提案ができる方

・業務フローの構築や、システム導入・運用などの「仕組みづくり」に関わった経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

事業内容

【事業内容】

事業ビジョンに「VITAL LIFE～世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人生を実現します～」を掲げ、HEALTH、BEAUTY、HYGIENEの領域で、ブランド、商品、サービスを開発しています。

代表ブランドとしては、「SIXPAD」「ReFa」「NEWPEACE」



EMSを中心としたトレーニング・ブランド『SIXPAD（シックスパッド）』や「BEAUTY ENTERTAINMENT」をコンセプトに、既存の枠を超えた新しい美容習慣をお客様に提案するビューティーブランド「ReFa」等、HEALTH・BEAUTY・HYGIENE分野でお客様に感動を与え続ける画期的なブランドを次々と生み出し続け、国内外のEC市場、サロン市場、リテールストア市場と幅広いチャネルでそれぞれの商品・サービスをお届けしています。



東京証券取引所グロース市場上場。ベンチャー企業と思われがちですが実は創業1994年。

多数の特許も申請し、また学術的なエビデンスも大切にした誠実な製品作りを行なっています。

海外事業もどんどん進展し、ダイバーシティかつ若く挑戦を尊重する社風です。



コロナ禍以降、自宅でのフィットネスなど購買需要が増加し業績好調。加えて様々な分野での新ブランド、新製品開発、海外展開強化を積極的に行なっており、積極的な増員採用を行なっています。

リモートワーク

未選択

企業情報

社名

株式会社MTG

URL

https://www.mtg.gr.jp/company/csr/

所在地

愛知県名古屋市中村区本陣通2丁目32番

業種

その他製品

資本金

16,781,000,000円

代表者

代表取締役社長 松下 剛

株式情報

7806（東証グロース）

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ