【仕事についての詳細】

この仕事は、来店されたお客様の品物の価値を見極め、価格を提示し、その理由を日本語で丁寧に伝え、納得を積み重ねる専門職です。



単なる接客・販売ではなく、

説明力・対話力・判断力を武器にする“実践型バイヤー”として

早い段階から裁量ある業務をお任せします。



【仕事内容】

銀座という旗艦店で、国内外の幅広いお客様（富裕層／観光客／常連）に対して、

ブランド品の買取・査定全般を行う仕事です。



具体的な業務内容

・来店されたお客様へのヒアリング（背景・ご要望の把握）

・品物の状態確認・査定（バッグ・時計・宝飾品等）

・買取価格の提示とその理由説明（主に日本語）

・価格への疑問・不安への対応・交渉

・規程・本人確認等の説明・法令対応

・商品管理・在庫チェック・売場づくりなど店舗運営業務



※この仕事は「査定するだけ」「レジ打ちだけ」ではありません。

言葉を尽くして価値・理由・納得を伝える仕事です。



取り扱いブランド例

エルメス（銀座最大級の在庫数）、ロレックス、シャネル、ルイ・ヴィトンなど



【限定品・コレクション品・レアアイテム】

中古市場でしか出会えない逸品も多数。

バーキン、ケリー、馬具やスケートボードといった特別アイテムまで扱います。



対応顧客層

日本人富裕層、目利きの常連客

英語・中国語対応が必要な観光客



【入社後のステップ】

STEP1：販売・接客のOJTからスタート

ブランド知識や接客マナーを基礎から習得

マニュアルや研修動画をもとに、現場での実践を通じて学ぶスタイルです。



STEP2：査定研修（専任トレーナー担当）

真贋判定・相場観・商品状態の見極めを、専門トレーナーのレクチャーと現場経験の両軸で学習

日々の業務の中で学びを吸収していく力が求められます



STEP3：査定デビュー

社内テスト合格後に買取カウンターへ

多くのスタッフが半年～1年以内に査定業務を任されています



銀座本店は高い専門性とスピード感が求められる環境のため、教えられるのを待つのではなく、自ら吸収していく姿勢が活躍のカギになります



【キャリアパス】

スタッフ → 査定担当 → 店長・バイヤー → 本部（教育・営業企画・FC本部）

評価は年次や年齢でなく、同社の評価制度でもある「スキル×気持ち」で決まります。

詳しくは同社の採用サイトをご覧ください。面接時には具体的に公開いたします。

※年収600万以上のキャリアアップ例もあり



【銀座本店について】

K-ブランドオフの旗艦店として、銀座の中心「みゆき通り」に位置するトップクラスの店舗。

高級ブランドショップやリユース店が並ぶ激戦区において、私たちの強みは3点あります。



① 圧倒的な品揃えと希少性

エルメス専門フロアをはじめ、約1，100点以上のエルメス商品を揃える「銀座最大級」の在庫

バーキン・ケリー・馬具・限定モデル・廃盤コレクションなど、希少価値の高い商材が多数

1階には10万円台から購入できるアイテムもあり、幅広い層に対応



② インバウンド×情報発信力

銀座の一等地で、国内外の富裕層・観光客からの信頼が厚い

SNSを活用し、海外からの問い合わせ・来店も多数

店舗は「ラグジュアリーミュージアム」をテーマに、“見るだけでも楽しい”ワクワクする空間づくりを追求



③ 専門性と信頼の証

エルメス販売数 日本一の実績を持つ販売員が在籍

AACD加盟・偽造品排除・安心保証制度あり

各種メディアでも取り上げられる知名度と信頼性を誇る店舗



【接客エピソード】

「SNSで見て、あのヴィンテージのバーキンをどうしても見たくて来ました」

― 来店されたのは、海外からのお客様。担当スタッフが商品の背景や価値を丁寧にご説明すると、

「ここで買えてよかった」と笑顔でお買い上げに。



言語だけでなく“目利き”と“信頼”で勝負する。

それが銀座本店の、接客の真骨頂です。



【求人のまとめ】

銀座本店（旗艦店）で、圧倒的スケールのブランド接客ができる

エルメス・ロレックスなど希少商品を扱い、専門知識が身につく

SNS発信・外国語対応・美術館のような空間演出など多彩なチャレンジが可能

店長やバイヤー、本部職など多彩なキャリアパス

OJT＆査定研修で未経験から“プロ”を目指せる

語学対応できるスタッフも活躍中（英語・中国語など）

【変更の範囲】
無し