【エージェントのおすすめポイント】

KDDI株式会社の100%出資子会社。売上のほぼ全てをKDDIグループ向けに特化する「専属型」の通信設備工事事業者のため、KDDIの技術戦略・投資計画と一体になった提案を行えます。

2024年3月期から2026年3月期にかけて、3期連続で増収増益を達成しております。スマートフォンの普及とデータ通信量の増加を背景に通信インフラ投資は安定的に拡大しており、今後も着実な成長が見込まれます。

健康経営優良法人2025(ホワイト500)、くるみんに認定。働きやすい職場環境が社外的にも認められています。テレワーク、コアタイムなしのフレックスタイム制度により、柔軟に働くことが可能です。



【業務内容】

KDDIモバイルサービス（au／UQモバイル等）の提供を支える、認証処理・データ通信・音声通信など、モバイル通信を実現するために必要なコア設備を中心とした運用保守業務をご担当いただきます。

通信サービスの安定運用を支える重要なポジションであり、日々の運用保守業務を通じて、モバイルコア設備に関する専門知識や運用スキルを身につけることができます。



【詳細】

設備アラームチェック

障害発生時の一次対応、ログ取得／確認

メーカーへの調査依頼

ハードウェア交換対応

KDDIより依頼される定型作業／準定型作業の事前準備から当日作業、完了確認／報告

新サービス、新設備の導入時における関係部署との運用検討

監視センターや支社など関係部署との連携が必要な個別案件対応

※設備監視業務そのものは専門部署が担当しているため、本ポジションにおける監視業務はほとんどありません。



意欲や適性に応じて、業務自動化や作業管理の仕組み改善、AI活用を含む業務効率化／標準化といった運用高度化の取り組みにも関わっていただきます。

※本業務は、単に設備を監視する、指示を待って対応するといった運用ではなく、現場起点で業務そのものを見直し、より良い形へと改善していくエンジニアリング要素の強い業務であることが特徴です。



【使用ツール】

OS：Linux / UNIX、Windows

業務ツール：MS Office(Excel、Powerpoint、Teams、Outlook)

装置ベンダ提供ツール（業務の中で段階的に習得できます）

改善・効率化：Power Automate、Excelマクロ / VBA、Python、Power BI / Power Apps

※関与度によって使用有無が変わります。



【本ポジションの魅力】

本業務の最大の魅力は、au／UQモバイルといった多くのお客様に利用されているモバイルサービスを、社会・生活を支える社会インフラとして、その中核設備を中から支える責任ある業務に携われる点です。モバイル通信は日常生活はもちろん、災害時や緊急時にも欠かせない社会基盤であり、その安定提供を担うことに大きな使命感とやりがいを感じることができます。

また、本業務で扱う設備は、通信事業者の基盤を支えるキャリアグレード機器であり、認証処理、データ通信、音声通信などを実現するための多様な通信プロトコルや設備操作に触れながら、高度かつ専門的な技術スキルを実務を通じて身に付けることができる点も大きな魅力です。障害対応や作業対応、新サービス・新設備導入時の運用検討など、実運用の最前線で経験を積むことで、机上では得られない実践的な知識と判断力が養われます。

さらに、本業務は単なる設備監視やルーティンワークに留まらず、KDDI運用部門や監視センター、支社など多くの関係部署と連携しながら運用全体を支えるとともに、業務自動化やAI活用などを通じて、運用のあり方そのものを進化させていく取り組みに主体的に関われる環境です。現場起点で業務を見直し、より良い形へと改善していく、運用の枠を超えたエンジニアリング要素の強い業務に挑戦できる点も、本業務ならではの魅力です。



【働き方】

休日：土日祝

年間休日：124日

有給休暇：平均88%消化

残業時間：18時間53分　※部署平均

出社在宅率：出社65%／在宅35%

フレックス：可

交替勤務：無

深夜・休日対応：設備作業や障害対応に伴い、スポットで発生する場合があります。

出張：年1，2回程度

【変更の範囲】
無し