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株式会社ナブアシスト

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電話面談も可能

【群馬】テクニカルサポート・カスタマーサポート

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株式会社ナブアシスト [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 群馬県

掲載開始日:2026/06/11 更新日:2026/06/12

仕事内容

【職務概要】
同社にてテクニカルサポート/カスタマーサポート業務を担当していただきます。
具体的には、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総合的なサポート業務を担当いただきます。

【職務詳細】
・PC、サーバーなどのキッティング(各種インストールなど)、導入、運用・保守
・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけるインシデントの対応およびトラブルシューティング
・ハードウェア、ソフトウェアのメンテナンスサポート

各種福利厚生が充実/長期的に就業できる企業です
  家賃補助あり、家族手当あり、資格手当あり
  退職金制度あり
  年間休日120日

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 418万円 ~ 532万円

年収:418万~532万円
月給制:月額261000円~
賞与:年2回(前年実績:4.2ヶ月分)※初年度支給なし

昇給:年1回(5月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
勤務時間
08:30〜17:30
勤務時間:8時30分~17時30分
休憩時間:60分
残業:15時間/月平均
休日・休暇
【年間休日120日】土曜、日曜、祝日、その他会社カレンダーによる(※年に2回、全体会議のため土曜出社あり)、有給休暇:入社直後10日・最高付与日数20日
勤務地
群馬県前橋市※客先での常駐勤務がメイン
※客先により異なる

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・PC、サーバー、ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験
・普通自動車第一種免許

 
こんな方におススメ
・福利厚生の整った企業で長期的に就業したい方。
・群馬県を拠点に長期的な就業ができる会社をお探しの方
・ワークライフバランスを整えて働きたい方
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク設計・構築(LAN・Web系)
選考フロー
書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒内定
フィットする人物像
円滑にコミュニケーションを取ることができる方
誠実で責任感を持って業務に取り組むことができる方
サービス詳細・特徴
同社は1975年創業の、自社開発による”一芸”ソリューションの『Navisia』シリーズを始め、インフラ関連サービスやLCMサービスなど、トータルサポートを提供しているシステムベンダーになります。小売業や卸売業、運輸業、官公庁など、様々な業種のお客様の業務分析から、システム提案の企画、システムの構築、運用、保守までを一手に引き受け、お客様の経営課題を、ITで解決しています。そして同社は、社員1人が受け持つ業界は、1業界となっております。そのため、その業界に対しての深い知識・技術を身につけることができ、お客様の潜在需要の把握から、企業の経営課題を解決するシステムの提案ができるようになります。
また若手社員とベテラン社員のグループワーキングを実施し、「新たなモノを生み出す」アイデアや構築方法などを共有しています。流行に柔軟な若手社員のフレッシュな考えと、ITへの深い知識を身に着けた熟達者のノウハウを合わせ、新しいことに挑戦するチャンスが、全社員に平等に与えられています。
待遇・福利厚生
退職金制度、永年勤続表彰制度、財形貯蓄、住宅補助、資格取得奨励金(同社規定に従い支給)、家族手当(配偶者13,000円、子供1人につき5,000円)、慶弔見舞金、保養施設(草津など)、社員割引、社員駐車場あり

【喫煙情報】
敷地内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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