旅行手配員
【トラベル事業】インバウンド旅行の手配スタッフ
株式会社羅針盤 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【業務内容】
デスクワークが中心となりますが、事業全体を見渡しながら業務を推進いただきます。
ゲストからの予約管理および問い合わせ対応(電話・メッセージ)
ガイドや店舗などサプライヤーとの連携・手配業務
オペレーションマニュアルの整備、業務フローの構築・改善
ゆくゆくは、以下のようなマネジメント業務もご経験いただけます!
ゲスト・ガイドなどステークホルダー満足度向上に向けた施策の企画・実行
アルバイト/派遣社員のシフト管理、育成、チーム体制の構築
【このポジションの特徴】
急成長中のインバウンド市場の最前線で事業づくりに関われる
現場オペレーションだけでなく、仕組みづくり・改善まで担える
ステークホルダー全体を俯瞰しながら事業を動かす経験が積める
将来的にはチームマネジメントや事業責任者へのステップアップも可能
【募集要項】
インバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を担うポジションです。
単なる事務サポートではなく、オペレーション設計・改善を通じて事業成長を支える中核メンバーを募集します。
ツアー運営における日々の実務から業務効率化、満足度向上施策の企画・実行まで幅広く担当いただき、
ステークホルダーの満足度最大化と利益最大化の両立を目指します。
部署:株式会社羅針盤
職種:【トラベル事業】インバウンド観光客向けツアーオペレーター
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 360万円 ~ 500万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必要な条件/経験】
旅行関連の業界に興味がある方
顧客対応・接客の実務経験
Google WorkspaceやMicrosoft OfficeなどのITツールを用いた業務経験
英語での電話/メールによる実務対応が可能な方
日本企業での就業経験
【望ましい経験/スキル】
旅行会社・ツアーオペレーター、サポートでの業務経験
インバウンド事業会社での勤務経験
ガイド経験
【マインド/求める人物像】
スピード感を持ってアイデアを形にし、実行までやり切ることを楽しめる方
不確実で変化の多い環境でも、オーナーシップを持って粘り強く取り組める方
指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、考え、行動できる方
立場の異なる関係者と明瞭かつ建設的なコミュニケーションが取れる方
同社の目指すビジョンやバリューに共感いただける方
課題を構造的に捉え、問題発見・改善提案ができる方
感覚だけでなく、論理的に物事を整理し判断できる方
【バリュー】
スピード最優先
挑戦を楽しむ
尊重と信頼
- 職種分類
- サービス、販売系 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター
- 事業内容
- 【主要事業】
・宿泊管理事業
・トラベル事業
・着物レンタル事業
・地域プロデュース事業
インバウンド関連事業を運営する3社を統合して設立したベンチャー企業 これから一気に回復するインバウンド需要を取り込み、2026年の東京証券取引所への新規上場、その先には日本最大のインバウンド企業になることを目指しています。
・ガイドコミュニティ事業
・メディア事業
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ