【仕事内容】

お客様の住宅に関するご不便やお困りごとをヒアリングし、解決に向けたサポートを行っていただきます。

主な業務は、同社が施工した戸建住宅を訪問しての定期点検やアフター工事の対応です。



具体的にはキッチンや建具の手入れ方法のご説明から始め、お客様の抱える住宅設備機器（トイレ、シャワートイレ、ガスコンロ、IHクッキングヒーター、食器洗浄乾燥機、埋め込み型オーブンレンジ、洗面化粧台、天井埋め込み型エアコン、ガス給湯器など）の保守メンテナンスや修繕に対応します。

アフターサービス専任として、施工管理業務とは分担されているため、アフターサポートに集中して取り組める環境です。



戸建住宅の定期点検訪問

手入れ方法の説明およびアフター修繕の提案・施工補助

住宅設備機器に関するお客様の相談対応

お客様の「住宅」という大切な資産の維持管理を通じて、感謝される仕事です。

※未経験の方も先輩社員によるマンツーマンの指導があり、工事管理未経験者も活躍できる環境です。



【入社後の研修制度やフォロー体制】

経験豊富な先輩がマンツーマンで指導を行い、未経験の方でも安心して業務を覚えていける環境です。



【身に付くスキル】

住宅設備機器に関する知識や住宅メンテナンス・修繕の技術が習得できます。

また、お客様の困りごとをヒアリングし適切に対応するコミュニケーションスキルや、お客様の資産である住宅の状態を良好に保つノウハウが身に付く仕事です。



【本ポジションの魅力ややりがい】

お客様の日常生活に関わる住宅設備の課題解決を通じて、豊かな暮らしのサポートができます。

住宅のメンテナンスや修繕は常に必要とされる業務であり、同社の施工実績も年々増加しているため、安定した需要が見込まれ成長分野で働けます。

目に見えて住まいの状態を良くし、お客様から感謝の言葉を頂戴できるやりがいのある仕事です。

【変更の範囲】
無し