カスタマーサクセス責任者(オンラインオリパサービス)

株式会社日本トレカセンター

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株式会社日本トレカセンター [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/10/05 更新日:2026/10/05

仕事内容

【顧客】
【商材】
同社は、顧客対応全体の品質向上と運営効率化を目指しており、
CSチームマネジメント、対応マニュアルの策定・改善、VOC分析と施策反映、
AIを用いた業務自動化などを業務範囲としています。
本社は東京都中央区に位置し、2023年4月に設立されました。
・ 顧客対応全体の品質向上と運営効率化
・ CSチームマネジメント対応マニュアル策定・改善
・ VOC(顧客の声)分析と施策反映
・ AIを用いた業務の自動化
(求人ID:471733)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 1200万円
勤務時間
09:30〜18:30
休日・休暇
誕生日休暇、年末年始、慶弔、土日、祝日(年間休日120日)、年次有給休暇(入社半年後10日付与)
勤務地
中央区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・ 業務改善経験5年以上

【歓迎】
・ EC業界でのCS経験
・ コンサルティング業界での経験
・ QA改善経験
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
EC経験者歓迎
事業内容
【私たちは何をやっているか】
日本トレカセンターは、「世界を代表する会社を創る」というvisionのもと、トレーディングカード×テクノロジーで新しい市場を切り拓いているスタートアップです。設立からわずか2年で売上3桁億円を突破しましたが、現状に満足はせず、常に10倍、100倍の価値創造を目指しております。
AIをフル活用し、これまでの運営ノウハウを活かして、ECプラットフォームで新たな価値を創造するために、日本のポップカルチャーを世界に届ける事業を発展させていきます。

【どういう世界を目指しているか】
私たちが見据えているのは、ECの新しい購入体験を生み出すこと。国内にとどまらずグローバル展開を進めながら、次世代のEC購入体験を再定義することです。実際に、海外配送網の拡大など、グローバル市場へのサービス展開もすでに動き始めております。
会社特徴
【プロフィール】
デジタルとリアルの境界を超えて、トレーディングカードの楽しさを広げる。
日本トレカセンターは、世界中のファンをつなぐ新しいプラットフォームです。

『 世界を代表する会社を創る 』
テクノロジーとクリエイティビティを融合させ、トレーディングカードプラットフォームで新たな価値を創造します。
独自の技術力と運営ノウハウを活かし、日本のポップカルチャーを世界に届ける事業を発展させていきます。

【同社について】
2023年の設立以来、トレカの販売や関連商品の提供に注力し、顧客に多様なエンターテイメント体験を提供しています。
私たちのミッションは、トレカを通じて人々に幸せをお届けし、世界が驚くような新たな価値を創造し続けることです。
その実現のため、革新的なアイディアと卓越した技術を融合させ、すべての世代が楽しめるプラットフォームの構築することで、
トレーディングカード業界に常に新しい風を吹き込むことを目指しています。
待遇・福利厚生
交通費支給(上限30000円/月)、AIツールに利用環境、ウォーターサーバー、インフルエンザ予防飲食購入補助(オフィスde野菜、自動販売機)、ランチ補助、書籍購入制度、英語サポート
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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