【徳島】ヘルプデスク／自社製品のシステムサポート（徳島市）

転勤なし／土日祝休み／世界トップレベルのソフトウェアに携わりませんか？

株式会社アトミテック［人材紹介求人］

正社員

徳島県

掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15

仕事内容

【職務概要】
同社の主軸プロダクトである統合サーバ運用管理システム「Hinemos」に関連した
エンジニア業務（開発・運用・保守）を希望に合わせてお任せします。

【職務詳細】
Hinemosを導入されているユーザーから、主に使い方や障害に関するお問い合わせに対応していく業務です。
ユーザーと同社とを結ぶ専用の“お問い合わせ画面”があり、それを通じてテキストベースで回答を行います。
マニュアルベースでの回答だけではなく、不具合解析のためにJava言語で実装されたコードの解析や、ヒープメモリの分析を実施します。

同社の魅力：
大手クライアントの製品を取り扱っており、継続したPJ案件を保有しています！景気に大きく左右されず、大小様々な案件を安定して経験できることもキャリアアップに繋がること間違いなし！
他にも半期スパンでのタイムリーな評価反映も可能！半年に1度、管理職との面談を通してプロセス・成果の振り返りを行っています。メンバーの頑張りをタイムリーに評価し、昇給などへの反映を心がけています！

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 360万円～ 600万円

年収：360万～600万円
年俸制
賞与：-
昇給：年1回
年収は経験と実績ベース。
その他、実績に応じて、成果報酬の仕組みあり。
例）受託開発案件など
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：全額支給

勤務時間: 09:00〜18:00
勤務時間：9時00分～18時00分
休憩時間：60分
残業：月10～20h（ほとんど発生しません）

休日・休暇: 完全週休2日制（土日）、祝日、お盆休暇、年末年始休暇、有給休暇、年間休日120日以上

勤務地: 徳島県徳島市寺島本町西1丁目7-1 徳島駅前171ビル 7F
JR線「徳島」駅より徒歩1分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所

契約期間: 契約期間の定め：無し

試用期間: 6ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（6ヶ月）

求める経験・スキル: 【必須】
・Javaでの開発経験1年以上

【尚可】
・情報処理系有資格者

同社で活かせるスキル：仕様策定や基本設計など上流工程の経験／AWS等のクラウド環境でのインフラ設計・構築の経験／ネットワーク・サーバの設計・構築の経験／その他、ミドルウェアや各種フレームワーク、DB、OSSのスキル

職種分類: 技術系（ソフトウェア、ネットワーク）＞テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

選考フロー: 書類選考→一次面接(役員)→現場担当者面接→内定

フィットする人物像: セルフスターターな方

サービス詳細・特徴: 「Hinemos」とは
主に株式会社NTTデータが開発・提供する統合運用管理パッケージです。
「Hinemos」は、株式会社NTTデータ、NTTデータ先端技術株式会社、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ関西、株式会社クニエのNTTデータグループ4社に、独立系の同社を加えた5社による「Hinemosアライアンスグループ」によって運営されています。同社は、「Hinemos」本体の新バージョンの開発や、中堅・中小企業の顧客開拓、顧客への導入（運用環境構築、バージョンアップ、商用運用管理ツールからの移行など）および保守運用サポート（教育、監視・ジョブ設定、追加機能開発など）を担う中核的存在となっています。

待遇・福利厚生: 交通費支給（月30,000円まで）、退職金制度、社員旅行、役職手当

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク: 未選択

エージェント情報

社名: 株式会社ワークポート

会社紹介: 全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
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※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
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※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）