募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 610万円 ～ 670万円

年収：610万～670万円
月給制：月額508800円～
賞与：有
昇給：年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：固定残業手当101,800円～／32時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：407,000円～）

勤務時間

10:00〜20:30
勤務時間：10時00分～20時30分（うち8時間勤務）
休憩時間：60分
残業：平均32時間／月

休日・休暇

【年間休日124日】シフト制（各月の勤務シフト表にて定める）、年末年始休暇、有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇、妻の出産休暇、忌引き休暇、特別休暇（Anniversary休暇、生理休暇、Refresh休暇等）

勤務地

茨城県つくば市吾妻2丁目4-18 d_ll TSUKUBA 401
つくばエクスプレス「つくば」駅より徒歩1分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（3ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
・コールセンターにおけるSV経験1年以上

【尚可】
・オペレーションの課題発見および改善に向けた行動経験のあること
・数値をもとにした課題分析および改善策の立案・実行経験のあること

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
サービス、販売系 ＞ スーパーバイザー、店舗指導
営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

選考フロー

書類選考→面接2回→内定

フィットする人物像

・現場メンバーを巻き込みながら組織運営を推進できる方
・変化の多い環境を前向きに捉え新たな仕組みづくりに挑戦できる方
・プレイヤー視点だけでなく組織全体の成果を考えて行動できる方

サービス詳細・特徴

同社は「イノベーションによってだれもが、どこでも、人生を楽しめる社会の実現」を企業理念に掲げ、Wi-Fi事業とパートナー事業を展開しています。Wi-Fi事業では、クラウドSIMを利用して国内外で利用可能なデータ通信サービス「ZEUS WiFi」を含むモバイルWi-Fiの3ブランドを提供しており、多様な通信ニーズに応えています。パートナー事業においては、大手通信会社の1次代理店として全国に展開する約450社のパートナー企業とのネットワークを活用し、通信および非通信分野問わず新規商材の開拓や新たな顧客層へのアプローチを積極的に推進しています。社内は30代前半の平均年齢を中心とした幅広い世代の社員が活躍しており、互いに高め合える環境が整っています。つくば支店では運営体制の強化や基盤構築を進めており、組織の成長とともに自身のスキルを高めていける環境です。

待遇・福利厚生

通勤交通費支給（上限5万円／月）、出産祝い手当（子1人につき10万円支給）、小中学校入学祝い手当（子1人につき20万円支給）、資格取得奨励手当、従業員紹介手当、健康診断（年1回）、インフルエンザ予防注射（年1回）、服装・髪色自由、ネイルOK、屋内喫煙可場所あり（完全分煙）

【喫煙情報】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）