募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 400万円 ～ 800万円

年収：400万～800万円
月給制：月額280000円～
賞与：年2回（業績・評価に応じて支給）
昇給：年2回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：全額支給

勤務時間

09:00〜18:00
勤務時間：9：00～18：00
休憩時間：60分
残業：あり

休日・休暇

【年間休日125日以上】・完全週休2日制（土・日）祝日・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇／初年度10日（有休取得率100％）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇（取得実績あり）・特別休暇

勤務地

東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー9階
JR各線／東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（3ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
※非対面型の業務におけるいずれかの経験2年以上
・自社サービスの利用率・活用度向上を目的としたクライアント支援のご経験
・顧客価値の最大化を目的としたカスタマーサクセス／カスタマーサポート業務
・契約内容の確認や、お取引の入金管理に関わる業務のご経験

【尚可】
・営業において一定以上の実績を残されたご経験のある方
・直接顧客とのやり取りが発生する営業企画業務や営業支援業務の経験が1年以上
・カスタマーセンターやコールセンターなど非対面型の業務におけるいずれかの経験1年以上
・成果報酬型ビジネスを扱う企業における顧客リテンションの推進経験
・SaaSビジネス（サブスクリプション）を扱う企業における顧客リテンションの推進経験
・IT関連のサービスにおけるサポート組織の立ち上げ経験
・契約から入金までのプロセスの標準化や、業務フロー改善を主導したご経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業
営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート
営業、事務、企画系 ＞ 営業事務、営業アシスタント

選考フロー

書類選考⇒一次面接(オンライン)⇒最終面接+適性検査(対面　90～120分)⇒オファー面談⇒内定

フィットする人物像

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サービス詳細・特徴

【Mission】同社の存在意義
テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる。
【Vision】同社が目指したい姿
人生で決断が必要な場面において、今はまだない可能性を広げ、多くの人たちの”心を動かす瞬間”を届けます。そして、自分の仕事、同社の試みで、社会に大きなインパクトを与えていきます。
【Value】Missionの実現のために、同社が大切にしている価値観。同社は、ミッションの実現に向けて、以下の事業を展開しています。
・介護施設の検索メディア「みんなの介護」・介護業界の人材採用メディア「みんなの介護求人」・連載コンテンツ「みんなの介護ニュース」・Q＆Aコミュニティ「みんなの介護コミュニティ」・介護福祉士 国家試験対策ツール「ケアスタディ」

待遇・福利厚生

・交通費全額支給（リモートワークの場合は通信費手当あり）・家賃補助（諸条件有り）・新規事業提案制度・ナレッジ共有勉強会・書籍購入代補助・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典あり・ミニオフィスコンビニあり

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

リモート可

企業情報

社名

株式会社クーリエ

URL

https://www.courier.jpn.com/

所在地

東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー9階

設立

2011年4月

業種

サービス業

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

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