カスタマーサクセス
新サービス企画や経営者視点を磨きながら成長中のM&A×SaaS事業を推進
株式会社バトンズ [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09
仕事内容
同社の「BATONZ」プロダクトにおいて、事業承継やM&Aに取り組む会計事務所や経営コンサルティング企業に対する提案、オンボーディング支援、カスタマーサクセスを担当します。
【職務詳細】
<新規顧客への提案>
・インサイドセールス部門からのトスアップや自身で開拓した顧客へプロダクトの提案
・プロダクト導入におけるオンボーディングのご支援
<既存有料ユーザーのカスタマーサクセス支援>
・プロダクトユーザーへの利用伴走支援
・利用にあたってのお困りごとのヒアリングおよび課題解決
<サービス企画業務>
・顧客の声を元にしたプロダクト改善・新サービスの検討
・エンジニアや事業企画メンバーと連携した新サービスの立案、フィジビリティ評価、実装(直近3年間で3つ以上の新サービスをローンチ)
【クライアント】
・事業承継/M&Aに取り組んでいる会計事務所、経営コンサルティング企業
【同ポジションの魅力】
・顧客の声を元に新サービスを生み出したり、若くしてマネジメントにチャレンジできる環境
・経営者がどのような視点で事業を見ているか、どのような経営戦略を組んでいるかを学べる
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 600万円 ~ 700万円
年収:600万~700万円
月給制:月額500000円~
賞与:年2回
昇給:年2回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当122,300円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:377,700円~)
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
勤務時間:9時00分~17時30分
休憩時間:60分
残業:有
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(原則土・日)、祝日、有給休暇(入社6ヵ月後より10日間付与)、年末年始休暇(12月30日から1月4日)、夏期休暇、慶弔休暇
- 勤務地
- 東京都港区港南1-8-23 Shinagawa HEART 10階
JR各線・京急本線「品川」駅 より徒歩5分
【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・法人営業経験2年以上(業界不問)
【尚可】
・新規顧客の開拓経験
・営業活動の中で自ら創意工夫を凝らして高い成果を生み出した経験
・目標達成に向けて自律的にプランニング・行動ができる方
・課題解決型の提案ができる方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
- 選考フロー
- 書類選考→面接(2~3回)→内定
- フィットする人物像
- ・仕事を通じて社会課題を解決したいという思いをお持ちの方
・事業や自身の成長のために進んで行動できる方
- サービス詳細・特徴
- 大きく分けて以下3つの属性の方にBATONZを利用されています。
1.会社や事業を売りたい方/2.会社や事業を買いたい方(法人、個人、個人事業主)/3.売りたい方や買いたい方を支援する専門家(日本全国の士業・M&A専業者・金融機関・公的機関など)
それぞれ特性の違う利用者がBATONZ上で日々マッチングし、多くの成約が生まれています。(利用者16万人以上/累計マッチング数10万件以上/累計成約2千件以上)
また、同社ではマッチングだけでなく、最初のご相談やマッチング後から成約に至るまで、各種機能(チャットやオンライン面談、案件レコメンドなど)やツール類(価値算定システム、契約書自動作成ツール)、人的サポートも含めて支援するM&A総合支援型のプラットフォームとなっています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、退職金制度(確定拠出年金)、資格取得支援制度、総合福利厚生サービス、慶弔金制度、専門書籍購入費全額補助、希望するPCを希望するスペックで支給(MacBook Pro)
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)