年休126日/フレックスタイム制/上流工程にチャレンジできる案件を多数用意

フューチャーアーティザン株式会社

情報提供元
電話面談も可能

【東京:リモート】ITシステム運用保守

年休126日/フレックスタイム制/上流工程にチャレンジできる案件を多数用意

フューチャーアーティザン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09

仕事内容

【職務概要】
同社の主力サービスをご利用いただいているお客様向けBPO(業務運用代行)を担当いただきます。

【職務詳細】
・データ連携運用
・日次/月次バッチ処理の監視・実行・結果確認
・ジョブ異常時の一次切り分け・復旧対応
・お客様および取引先からの問い合わせ対応(電話/メール)
・運用手順書やFAQ等のドキュメント整備
・時間外および休日における会社支給携帯でのオンコール対応(自宅待機)
・障害や問い合わせ発生時の一次受付および対応
・必要に応じてリモート操作による復旧対応や関係部署へのエスカレーション

【今後の展望】
・入社後は実務を通じて業務理解を深めていただきます
・将来的にはチームリーダーとしてメンバーの育成や進捗管理、業務改善などをお任せします

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 500万円 ~ 600万円

年収:500万~600万円
月給制:月額416666円~
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年2回(1月、7月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
勤務時間
05:00〜22:00
勤務時間:フレックスタイム制
【始業】5:00~10:00【終業】15:00~22:00
休憩時間:60分
残業:平均残業時間25~35時間程度
休日・休暇
年末年始休暇(12月30日~1月4日)、プラチナホリデー(5日)、慶弔休暇、その他会社が定めた日
勤務地
東京都府中市府中町1-9 京王府中1丁目ビル
京王線「府中」駅徒歩1分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・IT業界での運用業務またはBPO業務の実務経験(3年以上)
・基本的なPC操作、SQL、コマンド操作(Windows/Linux)に抵抗がない方
・お客様対応における基本的なビジネスマナー、コミュニケーション能力
・当番制による時間外・休日のオンコール対応に従事可能な方

【尚可】
・EDI(全銀協標準通信プロトコル、JX手順、AS2、SFTP等)に関する実務経験
・流通/金融/製造業でのデータ連携・運用経験
・ジョブ管理ツール(JP1、Senju、A-AUTO等)の運用経験
・ITIL等の運用プロセスに関する知識
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク運用・監視
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
サービス、販売系 > スーパーバイザー、店舗指導
選考フロー
書類選考→面接(2回)→内定  業務・事業管理担当:書類選考→面接(1回)→内定 
フィットする人物像
・安定運用を重視し、地道な作業を着実に遂行できる方
・障害時に冷静に状況把握および連絡ができる方
・チームで連携しながら業務を進めることに前向きな方
・変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方
サービス詳細・特徴
製造業に特化した業務改革コンサルティングや品質解析システム、さらにはデータ連携基盤構築・業務連携サービスなど、製造業向けの独自開発ソフトウェアを提供しています。
またこれらの豊富な実績をもとに、AI開発などの製造現場に向けたソリューションにとどまらず、販売管理や生産管理、会計といった基幹系システムなど、経営管理のためのシステムを提供しています。
・情報通信システムに関するコンサルティング及び設計、開発
・機器及びソフトウェアのライセンス販売、インストール、保守、運用サポート
待遇・福利厚生
裁量労働手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、通勤手当(全額支給)、在宅勤務制度、ワーケーション制度、短縮時間勤務制度、総合福利厚生サービス、フラワーギフト、総合福祉団体定期保険(会社加入の終身保険)、財形貯蓄制度、外部提携教育、推奨資格取得の図書費補助、資格取得報奨金、社内SNS

【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
情報提供元:
電話面談も可能

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録