大手メーカーのITインフラを支え、自らのスキルを高められる運用・ヘルプデスク

TDIシステムサービス株式会社

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【山梨】システム運用保守・ヘルプデスク

大手メーカーのITインフラを支え、自らのスキルを高められる運用・ヘルプデスク

TDIシステムサービス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 山梨県

掲載開始日:2026/10/30 更新日:2026/10/31

仕事内容

【職務概要】
大手電機メーカーの情報システム部門の一員として、ITインフラの側面から事業活動を支え、運用・保守およびヘルプデスク業務を担当します。

【職務詳細】
経験やスキル、希望に応じて以下の業務からスタートします。
ヘルプデスク業務
・社内システムに関する問い合わせ対応の管理(タスク割り振り、進捗管理)
・お客さまとの調整業務、改善提案
・対応マニュアルの作成・更新
・問い合わせ傾向の分析および発生防止策の提案
サーバー・ネットワークの運用・保守
・各種サーバー(Windows/Linux等)の安定稼働に向けた監視・メンテナンス
・ネットワーク機器の運用、障害発生時の一次切り分け・復旧対応
・バックアップやアップデート等の定常業務

【キャリアステップ】
・STEP1:運用業務のリーダーとして、チームマネジメントや業務効率化を推進
・STEP2:サーバー・ネットワークの設計・構築、リプレイス案件への参画
・STEP3:お客さまのIT課題をヒアリングし、解決策を企画・提案する上流工程へ

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 500万円 ~ 700万円

年収:500万~700万円
月給制:月額290000円~
賞与:年2回(6、12月)
昇給:年1回(7月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当30,000円~/15時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:260,000円~)
勤務時間
09:00〜17:30
勤務時間:09時00分~17時30分(所定労働時間:7時間30分、休憩:60分)
休憩時間:60分
残業:平均15時間/月
休日・休暇
【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(年20日※初年度は入社時期に応じた日数)、産前・産後・育児休暇、特別休暇(結婚、出産、リフレッシュ、災害など)、失効年休積立制度、子ども休暇
勤務地
山梨県内の案件先
勤務地によって異なる

【変更の範囲】
取引先(案件先)の勤務地により異なる
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・ヘルプデスク、またはサーバー/ネットワークの運用・保守いずれかの経験(2年以上)

【尚可】
・リーダーや後輩育成の経験
・Windows/Linuxサーバーの構築経験
・Ciscoなどのネットワーク機器の構築・運用経験
・ITILに関する知識
・クラウド(AWS、Azureなど)に関する基礎知識
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク運用・監視
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
選考フロー
書類選考⇒面接2回
フィットする人物像
・誰かの役に立つことに喜びを感じられる方
・チームメンバーやお客さまと誠実にコミュニケーションが取れる方
・現状維持ではなく常により良い方法を考え、主体的に行動できる方
サービス詳細・特徴
同社グループは、独立系IT企業として1968年の創業以来、ソフトウェア開発、システム運用、
組み込みソフト開発、データセンターサービスなど、多彩なITサービスを提供してきました。

社会環境が急速に変化する中、同社には従来のサービスに加え、よりお客様に近い視点に立ち、
経営課題を共に考え解決するコンサルティングや、技術革新によって高度化・複雑化するテクノロジーに対応したソリューションの提供が求められています。

今後も同社グループは、お客様の業務を深く理解するとともに、技術力の研鑽に励むことで、さらなるサービス価値の向上を目指していきます。
そして、お客様の経営課題を解決するための最適なソリューションを提案し、
お客様にとって価値あるパートナーとして、確固たる存在感を示すことができる企業を目指しています。
待遇・福利厚生
退職金制度、財形貯蓄制度、育児休業制度、介護休業制度、共済会、社内表彰制度、財形住宅融資制度、クラブ活動、副業OK、住宅手当、家族手当、通勤手当、在宅勤務手当、育児短時間勤務制度、育児休業支援奨励金、子ども休暇、育児休業フォロー、託児所費用補助、社宅制度(転居時)

【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
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<ご注意>
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