運用基盤エンジニア
店舗DXオンライン接客サービス/流通総額1,748億円/福利厚生充実
株式会社バニッシュ・スタンダード [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09
仕事内容
【職務概要】
ブラックボックス化されたレガシー構成を解体・可視化し、内製管理ツールの開発や手順書の整備、生成AI(Claude, Gemini, GitHub Copilot等)を活用した自動化・仕組み化を通じてサステナブルな運用基盤を再構築するコアメンバーを募集します。
【職務詳細】
障害対応・個社対応・トラブルシューティング
・新規導入に伴うデータマッチングやデータ修正などのバッチ操作・個別対応
・障害発生時の迅速な復旧対応およびログ解析・ドキュメント化による再発防止フィードバック
AIを活用した運用効率化・プラクティス推進
・LLM(Claude, Gemini, Azure OpenAI等)を活用した障害調査・ログ解析の高速化
・AIによる運用手順書・システム構成図の自動生成および維持管理の省力化
・運用・開発プロセス全体への最新AIツール導入とナレッジ共有の牽引
運用オペレーションの効率化・内製ツール開発
・手作業や定型業務のスクリプト自動化によるヒューマンエラー防止
・GitHub Copilot等を活用したバッチ実行・手動操作用内製管理ツールの開発・導入
「ブラックボックス」の解体とレガシー刷新・チーム構築
・現行システムのリバースエンジニアリングと構成可視化
・リスクの低い箇所からの段階的なシステム部分刷新
テクニカル問い合わせ支援
・カスタマーサポート等からの高度な技術問い合わせに対する解析・回答支援
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 600万円 ~ 780万円
年収:600万~780万円
年俸制
賞与:決算賞与あり(業績に応じて支給)
昇給:年2回(4月・10月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
裁量労働制:専門業務型
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
勤務時間:始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※8時間勤務したものとみなす
休憩時間:60分
残業:あり
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、ウェルカム休暇(入社初日から5日間の特別休暇を付与)、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、産前産後休暇、ハネムーン休暇
- 勤務地
- 東京都渋谷区神宮前1-8-14
JR山手線「原宿」駅より徒歩5分
東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前」駅より徒歩2分
【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・Webアプリケーションの開発および運用保守経験(3年以上)
・Rubyでの実務開発経験(1年以上)
・クラウドインフラ(AWS等)に関する基礎的な知識・運用経験
・仕様書や既存ドキュメントがないコード・既存インフラ構成を読み解く能力
・手作業や無駄なプロセスの自動化・仕組み化に対する強い意欲
【尚可】
・Go言語での実務開発経験
・業務効率化や手作業削減のためのスクリプト作成・内製Webツール(管理画面)の開発導入経験
・障害対応・原因追及および再発防止策の策定・フィードバック経験
・カスタマーサポート等からの高難度な問い合わせに対する調査・回答支援経験
・運用手順書の整備や構成図のドキュメント化、標準化の推進経験
・レガシーシステムの段階的なリプレイスやリファクタリング推進経験
・SIer等のクライアントワークのご経験
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク運用・監視
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > アプリケーション設計(Web・オープン系)
- 選考フロー
- 書類選考→1次面接→最終面接
※状況によって変動の可能性あり。
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- 「STAFF START」とは、店舗に所属するスタッフをDXさせ、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするサービスです。
例えば、現時点で最も導入されているアパレル業界では、「コーディネート投稿」を通して着丈感や着回し術、商品のレビューなど、実際に店頭でお客様に接客しているような感覚で、オンライン上でも接客しています。また、その投稿を通じて購入されたECサイト上での売上は可視化され、店舗スタッフや所属する店舗の実績として評価に利用できるように設計しています。
STAFF STARTによって、まずはアパレル業界で定着しはじめた、
”店舗スタッフさんの接客をオンラインに置き換える””そのオンライン接客の売上を可視化し評価につなげる”という、店舗スタッフを軸にオムニチャネル化を強化する「スタッフDX」という考え方を、他の業界、業種でも多く広げていくためのフェーズを迎えています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(上限月額5万円まで)、住宅手当(条件あり)、接客体験手当(上限1万円/月)、ラーニング制度(書籍購入・セミナー参加費の補助)、メンテナンス(ジム・エステなど)手当(上限1万円/月)、フリードリンク、社内ランチ制度、結婚祝い金、出産祝い金、副業OK
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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