【大阪】カスタマーサクセス
医療機関向け自社Eラーニングの導入支援を通じ顧客の経営・組織課題を解決
株式会社日本経営 [人材紹介求人]
- 正社員
- 大阪府
掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09
仕事内容
【職務概要】
国内最大規模の医業経営コンサルファームである同社にて、新規事業として推進を進めている自社サービス(医療機関向けEラーニング)におけるカスタマーサクセスをお任せします。
【職務詳細】
・営業担当が新たに契約を獲得した顧客に対する問い合わせ対応
・システム操作方法の説明および導入支援
・月1回の定例会議などを通じた、ニーズに応じたコンテンツ設計の提案
・組織全体への運用支援等の一部コンサルティング業務
・顧客の声を反映した営業推進およびサービス改善へのフィードバック
【その他】
・全国の病院の教育インフラを目指す成長事業に初期から携わることができます。
・半年間で独り立ちができるようサポート体制を整えています。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 450万円 ~ 600万円
年収:450万~600万円
月給制:月額280000円~
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:有
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当20,004円~/30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:257,096円~)
- 勤務時間
- 08:30〜17:30
勤務時間:8時30分~17時30分
休憩時間:60分
残業:有
- 休日・休暇
- 【年間休日124日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、育児・介護休業、入社時特別休暇(入社半年までに3日取得可能)
- 勤務地
- 大阪府豊中市寺内2-13-3 日本経営ビル
北大阪急行電鉄(Osaka Metro 御堂筋線直通)「緑地公園」駅より徒歩1分程度
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 6ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
下記全てに該当する方
・営業経験 または カスタマーサクセス経験
・お客様や社内メンバーの話を丁寧に聞き、困りごとに一緒に向き合える方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
- 選考フロー
- 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※筆記テストあり
- フィットする人物像
- ・人と接することが好きで、チームワークを大切にできる方
・決まったやり方にとらわれず前向きに挑戦できる方
- サービス詳細・特徴
- 同社は、国内最大規模の医業経営コンサルティングファームとして、1,800件以上の病院および750件以上の福祉施設をはじめ、ヘルスケア関連企業や金融、製造業など多数のクライアントに対して包括的な課題解決を提供しています。医療・健康、介護・福祉、組織開発、生産性向上・DX、地方創生などを重点分野に掲げ、経営改善から組織戦略まで幅広く支援を行っています。今回募集する事業では、医療機関の持続的な成長を支援するため、2021年3月にローンチされた自社開発の医療機関向けEラーニングサービスを展開しています。現場の教育課題に応じたコンテンツ設計や運用プロセスの構築を伴うハンズオンの支援を通じて、全国の医療機関における教育インフラの構築を目指しています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当全額支給、住宅手当(適用条件あり)、子育て支援、三大疾病一時金、疾病入院治療費用保険金、GLTD(長期就業不能所得補償)加入、健康診断、永年勤続表彰、退職金、社員旅行、社員家族クリスマス会、各種レクリエーション 等
【喫煙情報】
敷地内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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