募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 500万円 ～ 700万円

年収：500万～700万円
年俸制
賞与：無し（年俸制のため）
昇給：年2回（3月・9月）
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：固定残業手当90,000円～／40時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：326,666円～）

勤務時間

09:00〜16:00
勤務時間：9：00～18：00※フレックス制度あり（コアタイム11：00～16：00）
休憩時間：60分
残業：平均20時間以内

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日祝日）・年末年始休暇・夏季休暇（好きなタイミングで取得可能）・年次有給休暇（入社時10日付与、最大20日）・特別休暇

勤務地

【本社】〒141-0031
東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス4階
JR各線「五反田」駅　徒歩6分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（3ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
・2年以上のカスタマーサポート業務経験もしくはそれに類する経験
・お客様のCS体験や組織体制強化、業務改善等の具体的な実績
・メンバーマネジメント経験

【尚可】
・インハウスのカスタマーサポート／カスタマーサクセス業務の経験
・最高級クラスのサービス企業での接客及びサポート対応経験（ホテル、エアライン、クルーズ、メーカー等）
・SaaSビジネス／サブスクリプションビジネスにおけるカスタマーサポート経験
・成熟していない業務と組織において、業務設計と組織作りをおこなった経験
・様々なツールを駆使して自身が責任を持つビジネスセグメントに対して論理的かつ明確に説明できる能力

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート
営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業

選考フロー

書類選考→一次面接（HR部門）→二次面接（営業部門長）→最終面接（対面：代表取締役）→内定
※面接回数がポジションによっては2回となります。

フィットする人物像

・指示を待たずして、自主的にかつ柔軟性を持って仕事に取り組む姿勢をお持ちの方
・新しい知識や経験を積極的に取り入れて業務に反映させていく姿勢をお持ちの方

サービス詳細・特徴

建設業界の生産性を劇的に向上させる「Photoruction」
同社が提供する建設BPaaS「Photoruction」は、建設業の生産性向上を目的に開発されたクラウドサービスです。

従来のSaaS（Software as a Service）はアプリケーション提供による業務効率化が主でしたが、「Photoruction」はSaaS機能とAI-BPO（Business Process Outsourcing）を組み合わせたBPaaS（Business Process as a Service）という形態をとっています。これは、アプリケーションの提供に留まらず、業務プロセス自体をクラウド経由で提供する新しいサービスモデルです。

具体的には、写真管理、図面管理、工程管理といった施工管理のSaaS機能に加え、AIを活用した「建設BPO」サービスを提供。これにより、工事現場のデスクワークを大幅に削減し、10倍を超える業務効率化を実現することで、建設生産をテクノロジーで標準化することを目指しています。

待遇・福利厚生

通勤手当（交通費全額支給）、社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）、在宅勤務手当、副業可、育休取得実績あり、服装自由、勉強会参加費補助、書籍購入費補助、シャッフルランチ（月1回）、懇親会費補助（月1回）、ウォーターサーバー、オフィスグリコ、部活動補助、LT会補助、宣伝手当

【喫煙情報】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）