募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 470万円 ～ 600万円

年収：470万～600万円
月給制：月額240000円～
賞与：年2回（6月、12月）
昇給：年1回（4月）
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：全額支給

勤務時間

09:00〜17:00
勤務時間：9時00分～17時00分
休憩時間：60分
残業：平均20時間／月

休日・休暇

【年間休日124日】完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社時に付与、以降毎年4／1に一斉付与最大23日)、年末年始休暇(12／30～1／4)、慶弔休暇、産前・産後休業、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇

勤務地

東京都千代田区神田駿河台2-2 御茶ノ水杏雲ビル
・JR中央線「御茶ノ水」駅　徒歩2分
・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水」駅　徒歩5分

【変更の範囲】
当面転勤なし

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

6ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（6ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
・企業における社内ヘルプデスク、情報システム部門、またはITカスタマーサポートでの実務経験（1年以上）
・PC、スマートフォン等のキッティング、デバイス管理の実務経験（1年以上）
※上記いずれか必須

【尚可】
・Google Workspaceや各種SaaSの管理・運用経験
・デバイス管理ツール（MDM）を用いた統合管理やアクセス制限の運用経験
・ITマニュアルの作成、FAQの整備、社内向けTips配信などの実務経験
・セキュリティインシデント発生時の一次対応経験
・外販ITサービスにおけるカスタマーサクセスやサポート窓口の構築・運営経験

職種分類

技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ 社内システム開発・運用

選考フロー

書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定

フィットする人物像

ユーザーの課題を的確にヒアリングし、分かりやすく説明・解決に導く高いコミュニケーション能力のある方

サービス詳細・特徴

同社は創業100年を超える歴史を持つ東証プライム上場の専門商社です。「サステナの先進商社」として、持続可能な社会の実現を目指して幅広い事業を展開しています。

従来の単なる「卸」機能にとどまらず、「設計」「施工」「折込」「物流」「加工」といった付加価値の高い機能を統合した「機能商社」へと進化を遂げています。これらの多様な機能を掛け合わせることで、自らの発想を独自のビジネスとして創造し、社会貢献とサステナビリティの推進を両立させています。

本ポジションが配属される経営統合本部 IT戦略統括部 ITインフラ・セキュリティユニットは、グループ全体のIT基盤の維持・統制・向上を担う専門組織です。グループ会社やM＆A先への導入サポート、将来的なITソリューション外販化を見据えたカスタマーサポート体制の構築など、グループ全体の成長に直結する戦略的なミッションを担っています。

待遇・福利厚生

住宅手当（2.5万円）、退職金前払い制度、選択制退職金制度、会員制保養所、従業員持株会、定年制度（60歳）、再雇用制度（65歳）、継続雇用制度（65歳以上は協議による会社判断）

【喫煙情報】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
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ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）