【大阪】サービスエンジニア
未経験歓迎 フルフレックス/年間休日125日/東証プライム上場グループ!
ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 大阪府
掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09
仕事内容
【職務概要】
パチンコ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアを
担当していただきます。お客様から製品に関する使い方や不具合の
問い合わせを受け、必要に応じて現場に駆けつけます。
【職務詳細】
・お客様より製品に関する相談を受け、FAQ等を確認し、電話回答、または
直接店舗まで訪問します。(店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応あり)
※お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、
常に電話を気にする必要はございません。
基本的に夜間の電話対応は当番制となり、当番には手当も支給します。
入社後の流れ
機械・電気・情報・業界の知見がなくてもご安心ください。1年間の東京研修部門
で、製品・業界知識を学びつつ、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロ
セスなどを少しずつ覚えていきます。
将来的には
配属地にて、15~20店舗/人程度の顧客を担当します。すぐに駆けつけることも
あれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。地域に根付いての業
務のため、定期的なフォロー訪問でお客様との信頼関係も構築していただきます!
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 410万円 ~ 470万円
年収:410万~470万円
月給制:月額236250円~
賞与:年2回(各2ヶ月分)+決算賞与
昇給:年1回(4月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 09:00〜13:00
勤務時間:フルフレックスタイム制(フルフレックス)
※標準的な勤務時間帯:9:00~18:00
休憩時間:60分 (12:00~13:00)
残業:平均20時間程度/月
- 休日・休暇
- 【年間休日125日 ※2025年度】完全週休2日制(土日祝)/年間有給休暇:10日~40日/夏期休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/記念日休暇、等
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル2階
JR各線「大阪」駅より徒歩8分
※配属後は社有車通勤。
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- ~~~未経験でも大歓迎! ~~~
【必須】
・普通自動車運転免許(運転が必要になります)
【尚可】
・腰を据えて長く働きたい方
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・機械いじりやコンピュータに興味がある方
・パチンコ/パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方
- 職種分類
- 技術系(電気、電子、機械) > サービスエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術系(電気、電子、機械) > 機械・機構設計(精密・計測・医療機器関連)
- 選考フロー
- 書類選考→適性検査→面接(2回)→内定
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- ファンの気持ちを理解して開発に活かす「ファン・ファースト」の視点が、製品に独自の価値を与えています。たとえばCRユニット(玉貸機)「VEGASIA」では、カード返却ボタンを押してからカード排出まで1秒未満を実現し、ファンのストレスを低減しました。情報公開機器「DESTIA」は、島端にいながら各遊技台の空き状況と大当り回数をチェック可能。そしてホール向け経営支援ツール「DK-SIS」では、全国約2,600店舗146万台(全設置台数の30%以上)のデータをダイコク電機で収集・解析し、自店の遊技台の客付きや店舗収支が、全国平均に比べ高いかどうかといった情報を提供。ファンに支持される店舗運営をサポートしています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(上限5万円)/移動手当(自宅から現場への移動時間による)/休日出勤手当/待機手当/出張手当/退職金制度(定年60歳)/国内リゾート施設法人会員(国内22カ所)/クラブ活動(野球、バレー、マラソン等)/ゴルフ場/親睦会(1人5,000円の会社負担あり) 等
【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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