未経験歓迎 フルフレックス/年間休日125日/東証プライム上場グループ!

ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社

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電話面談も可能

【大阪】サービスエンジニア

未経験歓迎 フルフレックス/年間休日125日/東証プライム上場グループ!

ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 大阪府

掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09

仕事内容

【職務概要】
 パチンコ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアを
 担当していただきます。お客様から製品に関する使い方や不具合の
 問い合わせを受け、必要に応じて現場に駆けつけます。

【職務詳細】
 ・お客様より製品に関する相談を受け、FAQ等を確認し、電話回答、または
  直接店舗まで訪問します。(店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応あり)

 ※お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、
  常に電話を気にする必要はございません。
  基本的に夜間の電話対応は当番制となり、当番には手当も支給します。

入社後の流れ
 機械・電気・情報・業界の知見がなくてもご安心ください。1年間の東京研修部門
 で、製品・業界知識を学びつつ、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロ
 セスなどを少しずつ覚えていきます。

将来的には
 配属地にて、15~20店舗/人程度の顧客を担当します。すぐに駆けつけることも
 あれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。地域に根付いての業
 務のため、定期的なフォロー訪問でお客様との信頼関係も構築していただきます!

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 410万円 ~ 470万円

年収:410万~470万円
月給制:月額236250円~
賞与:年2回(各2ヶ月分)+決算賞与

昇給:年1回(4月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
勤務時間
09:00〜13:00
勤務時間:フルフレックスタイム制(フルフレックス)
※標準的な勤務時間帯:9:00~18:00
休憩時間:60分 (12:00~13:00)

残業:平均20時間程度/月
休日・休暇
【年間休日125日 ※2025年度】完全週休2日制(土日祝)/年間有給休暇:10日~40日/夏期休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/記念日休暇、等
勤務地
大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル2階
JR各線「大阪」駅より徒歩8分
※配属後は社有車通勤。

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
~~~未経験でも大歓迎! ~~~

【必須】
 ・普通自動車運転免許(運転が必要になります)

【尚可】
 ・腰を据えて長く働きたい方
 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方
 ・機械いじりやコンピュータに興味がある方
 ・パチンコ/パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方
職種分類
技術系(電気、電子、機械) > サービスエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術系(電気、電子、機械) > 機械・機構設計(精密・計測・医療機器関連)
選考フロー
書類選考→適性検査→面接(2回)→内定
フィットする人物像
・セルフスターターな方
サービス詳細・特徴
ファンの気持ちを理解して開発に活かす「ファン・ファースト」の視点が、製品に独自の価値を与えています。たとえばCRユニット(玉貸機)「VEGASIA」では、カード返却ボタンを押してからカード排出まで1秒未満を実現し、ファンのストレスを低減しました。情報公開機器「DESTIA」は、島端にいながら各遊技台の空き状況と大当り回数をチェック可能。そしてホール向け経営支援ツール「DK-SIS」では、全国約2,600店舗146万台(全設置台数の30%以上)のデータをダイコク電機で収集・解析し、自店の遊技台の客付きや店舗収支が、全国平均に比べ高いかどうかといった情報を提供。ファンに支持される店舗運営をサポートしています。
待遇・福利厚生
通勤手当(上限5万円)/移動手当(自宅から現場への移動時間による)/休日出勤手当/待機手当/出張手当/退職金制度(定年60歳)/国内リゾート施設法人会員(国内22カ所)/クラブ活動(野球、バレー、マラソン等)/ゴルフ場/親睦会(1人5,000円の会社負担あり) 等

【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
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