【東京:リモート】カスタマーサクセス
フレックスで抜群の働きやすさ!顧客に深く伴走し介在価値を実感できる環境です。
株式会社あしたのチーム [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/08 更新日:2026/10/09
仕事内容
【職務概要】
同社が展開しているコンサルティングと自社SaaS(クラウド評価システム)のカスタマーサクセス業務全般をお任せします。
【職務詳細】=============
誰に:サービス(コンサルティングと自社SaaS(クラウド評価システム))を導入した企業様(社員数100名~300名程度)
何を:導入後の立ち上げ支援(オンボーディング)や、
サービスを定着・活用いただくためのカスタマーサクセス業務
手法
人事評価制度のプロトタイプ構築から、1~2年間にわたる運用伴走・コンサルティングを行います。
・1~2年間にわたる運用伴走・コンサルティング業務
・スタンダードプランにおける毎月1回程度のミーティングを重ねた更新サポート
・チーム目標指標の追求(継続率、アップセル、クロスセル、CS数値)※ノルマなし
・人事評価制度のプロトタイプ構築
【魅力】
同社はフレックスタイム制を導入しており、子育て中のマママネージャーも多数活躍するなど、メリハリのある柔軟な働き方が可能な環境です。コンサルティングと自社SaaSを組み合わせた質の高いサービスを提供しており、顧客に深く伴走して企業の成長を支援したい方には大変お勧めできるポジションです。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 600万円
年収:400万~600万円
月給制:月額333333円~
賞与:現状無
昇給:2回(4月・10月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当59,200円~/30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:274,133円~)
- 勤務時間
- 05:00〜22:00
勤務時間:フレックス制度(5時00分~22時00分の間)
休憩時間:1時間
残業:平均20時間/月
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日)、夏期、年末年始、有給、GW、慶弔、産後休暇・育児休暇、リフレッシュ休暇(5年勤務で9連休&旅費10万円など)
- 勤務地
- 東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル3階
JR各線 「四ツ谷」駅徒歩5分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・営業、接客、プランナーなど、顧客に寄り添い伴走した経験
【尚可】
・お客様と信頼関係を築き、課題解決に向けた提案を行った経験(コンサル、CSなど)
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
- 選考フロー
- 書類選考→1次→2次(最終)→オファー面談(選考要素無し)→内定
- フィットする人物像
- ・頭の柔らかさ(柔軟性)をお持ちな方
・「売って終わり」ではなく、その後の顧客伴走に興味がある方
- サービス詳細・特徴
- 「制度をつくる」だけではなく、「組織に根付かせる」まで伴走
あしたのチームは、人事評価制度の構築・運用コンサルティングと、
自社開発SaaS「あしたのクラウド」を組み合わせ、お客様の組織課題を解決しています。
制度設計だけで終わるのではなく、目標設定、評価運用、人材育成、マネジメント支援まで一貫して伴走することが最大の特徴です。
コンサルタントがお客様に寄り添い、制度を組織に定着させることで、人と組織の成長を支援しています。
現在は4,000社以上の企業を支援し、評価制度を起点に、
研修やエンゲージメント向上など支援領域を拡大。
企業の持続的な成長を支える「人事インフラ」の実現を目指しています。
- 待遇・福利厚生
- 交通費(月2万円迄)、役職手当、資格取得支援制度、書籍購入費負担制度、確定拠出年金、健康診断、慶弔見舞金制度、社内表彰制度、ワーケーション制度、ベビーシッター利用支援制度、出産・育児支援制度
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)