募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 400万円 ～ 600万円

勤務時間

10:00〜19:00

休日・休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日祝）、リフレッシュ休暇（5日）、GW、出産・育児休暇、永年勤続特別休暇

勤務地

港区

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

・「ブルーアーカイブ」を含め、サブカルチャーゲームの経験またはプレイ歴
・ソーシャルゲームのカスタマーサポート経験が１年以上（B to Bのみは不可）
・メールサポートの経験
・問い合わせ内容を正確に把握し、論理的に整理できる能力
・文書作成および基本的なコミュニケーション能力
・感情的な場面でも冷静に対応できる姿勢

【歓迎】
・サブカルチャーゲーム、アプリ、オンラインサービスのCS実務経験
・ライブサービス運営の経験
・FAQ/ガイド/対応マニュアル作成経験
・QAや運営部署と連携した業務経験

職種分類

クリエイティブ系 ＞ その他ゲーム・マルチメディア関連職

事業内容

【グローバル展開するオンラインゲームのパイオニア】

上記をグローバルヘッドクオーターとしての日本法人を担う同社は、全世界にあるグループ会社を統括する機能を持っています。日本におけるゲーム事業の運営はもちろん、グローバルにおけるマーケット拡大やM&A等の企業戦略も同社が推進。業界トップクラスのライブ運用、開発及びパブリッシングを通じ、190か国以上の国で、60タイトルを超える様々なジャンルのオンラインゲームを提供しています。10年以上に渡りサービスを提供しているゲームの数は10タイトルを超え、世界中で多くのファンを有しています。

デジタルエンターテイメント：PCオンラインゲーム、モバイルゲームを世界展開

主要タイトル：『メイプルストーリー』、『アラド戦記』、『マビノギ』など

事業展開：既存IPを活用した新規タイトル展開、新規市場進出、技術的進歩によるモバイル向けサービス提供（『メイプルストーリーM』など）

会社特徴

【グローバルで活躍できるヘッドクオーターとしての役割】

同社は、190か国以上の国でサービスを展開し、累計登録ユーザー15億人超を誇るオンラインゲーム業界のグローバルリーダーです。その中で株式会社ネクソン（日本）は、全世界にあるグループ会社をまとめるヘッドクオーター機能を担っています。日本におけるゲーム事業の運営だけでなく、グローバルにおけるマーケット拡大やM&A等の企業戦略を推進する役割を担っており、世界的な視野と規模感で業務に携わりたい方にとって最適な環境です。グローバルな成長戦略に直接貢献できるため、ダイナミックな環境でキャリアを築きたいゲーム人材にとって、大きなやりがいを感じられるでしょう。

【自己成長を後押しする環境とワークライフバランス】

同社では、業務に役立つスキルや自己研鑽をバックアップする体制が整備されています。具体的には、社外研修の補助や語学講習制度などがあり、社員一人ひとりの成長とスキルアップを支援。また、働き方においては、フレックスタイム制（コアタイムあり）を採用しており、個々のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。休日休暇においては、完全週休2日制（土日祝）に加え、年5日のリフレッシュ休暇などもあり、十分な休息を取れる環境です。産休育休の取得実績も多数あり、長く安心して働ける環境が整っています。社員同士のチームワークを活かした社内レクリエーションも多く、和気あいあいとした雰囲気の中で、楽しく働くことができるのも魅力の一つです。ートする文化が根付いています。

待遇・福利厚生

通勤手当　残業手当　年金退職金制度（確定拠出型）、資格取得支援制度、書籍購入制度、社内レクリエーション制度　社内行事（忘年会、季節イベント等）
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ギークリー

会社紹介

【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
＜IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート＞
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

＜ 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供＞
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか？
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。