広告運用/SEO/SEM
【時差出勤可】CRM担当(企画・運用/海外eSIMアプリ ダウンロード数No.1)
株式会社トリファ [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/11/06 更新日:2026/11/07
仕事内容
募集背景
2026年6月のシリーズC調達(総額約50億円)を機に、事業成長のテーマが新規ユーザーの獲得から「一度ご利用いただいたお客様に、次の旅行でもトリファを選んでいただくこと」へと広がっています。現在、プッシュ通知・アプリ内メッセージ・メール・LINEを使ったCRM施策を多数運用していますが、施策の企画から効果検証までを一貫して担える専任メンバーが足りていません。リピート利用を事業成長の柱にするため、マーケティングチーム所属のCRM担当を新規で募集します。
仕事内容
- お客様の旅のタイミングに合わせたCRM施策の企画(購入前の後押し、渡航前・旅行後のリマインド、関連サービスのご案内、2回目のご利用の促進、しばらくご利用のないお客様への再アプローチ等)
- プッシュ通知・アプリ内メッセージ(ポップアップ・カルーセル)・メール・LINEの使い分けと配信設計
- Brazeでのシナリオ・キャンペーン構築、テスト配信、公開前チェック
- BigQueryを用いた配信対象の抽出とセグメント設計
- ABテストや比較グループを置いた効果検証の設計、リピート関連KPIのモニタリングと改善
- 配信文面の作成・クリエイティブ制作のディレクション、アプリ仕様の確認など開発チームとの連携(求人ID:485066)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 550万円 ~ 700万円
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
- 休日・休暇
- 完全週休二日制(土日祝) 年末年始休暇 慶弔休暇 出産育児・介護休業制度
- 勤務地
- 品川区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・toC向けサービスでのCRM施策の企画・運用経験(目安:2年以上。プッシュ通知・メール・LINE・アプリ内メッセージのいずれか)
・施策の効果検証(ABテスト等)を設計し、結果をもとに改善した経験
・「配信して終わり」ではなく、数値をもとに改善を回し、成果に責任を持つことにやりがいを感じられること
【歓迎】
・SQLを用いたデータ抽出・集計の経験
・BrazeなどのMAツールでシナリオ配信を構築・運用した経験
・アプリのCRM施策(プッシュ通知・アプリ内メッセージ)の経験
・旅行・EC・サブスクリプションサービスでの実務経験
・生成AIを使ってクリエイティブ制作や分析を効率化した経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > 広告宣伝
- 求人のポイント
- toC案件豊富/EC経験者歓迎/マネジメント経験歓迎
- 事業内容
- 【企業のビジョンやスローガン】
「新しい時代をつくる」 日本から世界で通用するサービスを生み出し、プロダクトを通じて人や景色、まだ見ぬ自分自身と「最高の出会い」ができる機会を届けることを目指しています。
海外通信事業領域 海外旅行や出張の際に、スマートフォンで手軽にインターネットが使えるようにするサービスを展開しています。
海外eSIMアプリ事業 スマートフォンのアプリ上で手続きするだけで、海外でのネット通信が可能になるサービスです。従来のレンタルWi-Fiのように機器を持ち歩く必要がなく、現地のSIMカードを差し替える手間もありません。 サービス例:『trifa(トリファ)』
法人向け通信サポート事業 企業の海外出張を効率化するための法人専用プランを提供しています。社員の通信利用状況を一括管理したり、請求書払いに対応したりすることで、企業の事務負担を軽減します。 サービス例:『trifa Business(トリファ ビジネス)』
旅行付帯サービス領域 通信だけでなく、海外旅行をより安心・便利にするためのサービスを拡充しています。
旅行サポート事業 アプリから最短1分で加入できる海外旅行保険の提供や、通信トラブル時の返金保証、家族の利用状況を見守れる機能などを提供し、安全な旅をサポートしています。 サービス例:『海外旅行保険(東京海上日動との提携)』、『家族アカウント管理機能』
- 会社特徴
- 【企業文化・風土】
同社は「Go Fast」「With Crew」「Ultra C」といったバリューを軸に、スピードと挑戦を大切にするスタートアップらしい環境を整えています。職種や役職に関係なく意見を出し合えるオープンな文化が根づいており、より良いサービスづくりのために自主性と行動力を尊重する風土があります。
【成長・キャリア支援】
国内旅行向けeSIMカテゴリでトップクラスの実績が評価され、「すごいベンチャー100 2025」に選出されるなど、急成長フェーズにあります。組織規模の拡大も進んでおり、開発・マーケティング・事業推進など幅広い領域に関わるチャンスが豊富です。自身の専門性を深めながら、事業づくりにも携われる環境が整っています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤費支給(上限2万円/月) 住宅手当制度(会社から3km圏内に居住する世帯主の場合、月2万円支給) ストックオプション制度 海外旅行時の通信費負担
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
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