【業界未経験歓迎】既存顧客向けカスタマーサクセス(面接2回/新規開拓なし)

株式会社アクル

情報提供元
電話面談も可能

営業(ソフトウェアパッケージ/Saas)

【業界未経験歓迎】既存顧客向けカスタマーサクセス(面接2回/新規開拓なし)

株式会社アクル [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 東京都

掲載開始日:2026/10/30 更新日:2026/10/30

仕事内容

決済領域のSaaSプロダクトを提供するFintech企業にてカスタマーサクセスを担当していただきます。 主力サービスは国内多数のECサイトに導入されており決済の最適化やデータ活用を通じてEC事業者の売上最大化を支援しています。 運用支援ではなく、既存のお客様へのアップセル・クロスセルや新サービスのご提案を担う営業職です 。主力サービス「ASUKA」等を展開するFintech企業にて既存顧客(主にEC事業者)に対する営業(アップセル・クロスセル・新サービス提案)をお任せします。

【具体的には】
・既存顧客(主にEC事業者)の担当および対面・オンラインでの関係構築
・決済データや利用状況・不正利用傾向の分析
・顧客課題のヒアリングおよび最適な改善提案
・サービス活用支援・アップセル・クロスセル・新サービスの提案および導入支援

【職種の魅力】
・業界不問で法人営業経験2年以上から年収500万円以上を目指せます。
・経営陣(CPO・CEO)と直接対話できるスピード選考(面接2回)です。
・新規開拓なしで既存のお客様と長期的な関係性を構築し事業成長に伴走できます。(求人ID:492208)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 500万円 ~ 700万円
勤務時間
10:00〜19:00
休日・休暇
有給休暇、産休・育休、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、看護休暇、アニバーサリー休暇等
勤務地
港区

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・法人営業経験2年以上(業界・商材不問)
・個人目標の達成・未達の要因を自身の言葉で説明できる方
・担当業務の枠を越えて周囲を巻き込みながら改善に取り組んだ経験

【歓迎】
・既存顧客への営業経験
・IT・SaaS・広告・金融など無形商材の営業経験
・EC・決済・クレジットカード業界での業務経験
・ITパスポート(未取得の場合は入社後に取得)
職種分類
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 法人営業
求人のポイント
第二新卒歓迎/最新技術に明るい/自社内開発メイン/業界未経験歓迎
事業内容
同社は、「決済」にかかわるあらゆる課題を解決することをミッションに、EC事業者の収益最大化を支援する決済プラットフォームを提供しています。
これまで培ってきた決済領域のデータやノウハウを活用し、決済プロセスにおける機会損失の最小化や顧客体験の最適化を実現。
単なるリスク低減にとどまらず、売上最大化に直結する価値提供へと事業を進化させています。
「決済を自由に、もっと楽しく、より便利に」実現できる世界を目指し、「決済」にかかわるあらゆる課題を解決していきます。
ASUKA:EC事業者の収益最大化を実現する決済プラットフォーム(導入実績45000サイト以上)
ASUKAは、決済データや顧客行動データを活用し、独自のアルゴリズムにより最適な意思決定を支援するプロダクトです。
決済におけるリスクコントロールと売上機会の最大化を両立し、変化し続けるEC市場において事業成長を支える基盤として進化を続けています。
チャージバック保証サービス:弊社が推奨する不正対策・不正検知システムでの審査を実施、通過したにも関わらず、チャージバックが発生した場合に、その費用を保証するサービスです。
WANCO:WANCOはWEB広告が初めての方、ネットショップの集客でお悩みの方にぴったりの広告運用サービスです。
会社特徴
【決済に関わるあらゆる課題を解決し、EC事業者の成長と収益最大化に貢献することが使命です。】
EコマースやWebサービスの拡大により、「決済」はビジネス成長を左右する重要なインフラとなっています。
決済手段の多様化が進む一方で、取引の最適化や承認率の向上、売上機会の最大化といった新たな課題も顕在化しています。

当社はこれまで、クレジットカード不正利用という課題に向き合いながら、決済領域におけるデータと知見を蓄積してきました。
現在はそのアセットを活かし、「守る」だけでなく「伸ばす」領域へと進化し、EC事業者の収益最大化を支援するプラットフォームの提供へと事業を拡張しています。

当社では現在、Eコマース事業者を対象に以下プロダクトを提供しています。

同社プロダクトについて
1)EC事業者の収益最大化プラットフォーム
・決済データを活用し、売上機会の最大化を支援する「ASUKA」
・取引最適化や承認率向上を通じて、ビジネス成長を支援

2)決済コンサルティング
・WEB集客代行、広告運用サービス「WANCO」
待遇・福利厚生
資格手当(取得資格に応じて月額38000円まで)、通勤手当(会社規程に基づき、1か月分の通勤定期代を支給)、残業手当、書籍購入制度、備品購入補助
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
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【私たちの想い】
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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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