募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 380万円 ～ 500万円

年収：380万～500万円
月給制：月額297719円～
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年2回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：固定残業手当63,719円～／35時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：234,000円～）

勤務時間

11:00〜18:00
勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム）11：00～15：00（フレキシブルタイム）7：00～11：00／15：00～21：00※試用期間は9：00～18：00
休憩時間：60分
残業：有り

休日・休暇

年間休日124日・完全週休2日制（土・日）・祝日休み・年末年始休暇・有給休暇（入社6ヵ月後に10日間付与）・慶弔休暇・GW休暇・夏季休暇・産前産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績あり）・介護休暇・5日以上の連続休暇取得OK

勤務地

大阪府大阪市西区南堀江3丁目3-9　Willow’s Ark 3F
OsakaMetro千日前線「桜川」駅より徒歩6分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須】
・基本的なビジネスマナーと、メール・電話による顧客対応の実務経験
・Excelを用いたデータ集計・加工作務の実務経験（VLOOKUP、IF関数レベル）
・業務マニュアルや手順書などの作成経験

【尚可】
・既存Excel VBAの維持、改修ができる（AI活用可）
・業務マニュアルや研修資料の作成、業務フロー改善の経験
・ピボットテーブル等の活用や、データ集計・簡単な分析の実務経験
・問い合わせ管理ツールやチャットツールの使用経験
・カスタマーサポート（CS）やユーザーサポートの実務経験（1年以上）

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート
営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理
技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

選考フロー

書類→一次面接→最終面接＋適性検査→オファー面談→内定

フィットする人物像

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サービス詳細・特徴

紙のカタログギフトをWEB化するサービス（オンラインギフト）からスタートし、さまざまなサービスを展開し続け、現在同社が提供するオンラインギフト機能から拡がるプラットフォームは、全国500社以上の企業様において、セールスプロモーション・マーケティング・株主優待・福利厚生など様々なシーンで利用されています。
またコロナ禍には観光業や外食産業等の支援に対する意識の高まりを背景に、デジタル地域通貨プラットフォームアプリ『region PAY』を通じ、全国旅行支援など自治体をはじめとした地域経済の活性化に貢献し、ギフトサービスに留まらない価値を提供しています。

待遇・福利厚生

出産手当金、傷病手当金・慶弔見舞金・定期健康診断・従業員持株制度・社割制度・社内懇親会（不定期開催／自由参加）・各種勉強会・「Schoo」動画学習サービス・フリードリンク（コーヒー／お茶／水）・一人一台ノートPCとディスプレイ貸与

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）