配車管理・カスタマーサポート(ポテンシャル)
設立以来の黒字経営。20~30代活躍中の環境で、社会インフラを支える配車管理職。
軽急便株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/30 更新日:2026/10/31
仕事内容
【職務概要】
同社の東京支店にて、法人のお客様からの配送依頼に対応し、最適なドライバーを手配する配車管理業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・受電対応:法人のお客様から、緊急配送や時間指定配送などの依頼を電話で受け付けます。
・ドライバー手配:GPS位置情報管理ツールを使用し、全国1,200台以上の車両から最適なドライバーを選定。メールで配送指示を行います。
・運行管理:システムを用いて配送状況を確認し、安全・確実な運行をサポートします。
※スポット配送や緊急依頼がメインのため、感謝の言葉をもらうことが多く、クレーム対応は基本的にありません。
【入社後の流れ】
配送センターにて、荷物の種類やドライバーの得意分野などを学びながら、物流の流れを一つひとつ理解していただきます。先輩社員によるOJTを中心に、独り立ちまでしっかりとサポートいたします。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 350万円 ~ 400万円
年収:350万~400万円
月給制:月額236000円~
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)
※試用期間中は、正社員登用時のマイナス5,000円
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 勤務時間:1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間:38時間00分
休憩時間:60分
残業:平均10時間/月
- 休日・休暇
- 【年間休日114日】週休2日制(シフト制)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇
- 勤務地
- 東京都江東区牡丹 1-14-1 ヤマタネ清澄通りビル7F
都営大江戸線「門前仲町」駅徒歩3分
【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・電話応対に抵抗のない方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
【尚可】
・オペレーションセンターやコールセンターでの受電業務経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
その他(教師、公務員など) > その他職種
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
- 選考フロー
- 書類選考→一次面接(対面)→最終面接(対面)→内定
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- 同社は軽自動車による貨物輸送において多数の上場企業と取引があり、物流・陸運業界を支えています。
専属運送事業主(会員)と業務委託契約を結び、1,200台程度の会員車両があるため、安心・安全・確実な高品質輸送でお客様の大切なお荷物を運ぶことができます。
教育制度も充実しており、社員間のコミュニケーション促進、スキルアップのため、外部講師による外部会場での研修を随時開催しています。
実力主義の会社なので皆さんの頑張りが、結果として反映されてきます。実際入社数年で所長をまかされるケースもあります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(月5万円まで)、家族手当(配偶者5,000円、子供6,000円※20歳未満)、寮社宅:毎月25%負担で利用可※転居を伴う場合/規定有、退職金制度(3年以上の勤続者)
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
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<ご注意>
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