【東京:リモート】テクニカルサポート(NWセキュリティ)
【日立GのIT中核企業】設立から50年以上の安定基盤/充実した福利厚生あり
株式会社日立ソリューションズ [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/10/30 更新日:2026/10/31
仕事内容
【お任せすること】
リーダー又はサブリーダーとして、
テクニカルサポート業務の牽引をお任せします。
担当製品・業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを
含めた上流工程に着手していただきます。
【職務詳細】
・海外NWセキュリティ製品(Palo Alto/Juniper/Aruba)に関する
テクニカルサポート
・障害/インシデント発生時の技術調査~切り分け~エスカレ対応
・高難易度案件や、定型手順外の対応が必要となる案件への技術支援
・委託先サポート部隊の管理/取りまとめ/品質コントロール
・サポートサービスの建付け/運用設計、業務改善の企画~推進
・新サービスの企画立案~運用スキーム構築
【将来的に期待すること】
テクニカルスペシャリストやサポート部門のMGRとして
活躍することを期待しています!
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 580万円 ~ 1020万円
年収:580万~1020万円
月給制:月額458334円~
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年1回(6月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
勤務時間:9時00分~17時30分(フレックスタイム制度あり)
休憩時間:45分
残業:平均30時間/月
- 休日・休暇
- 【年間休日126日】完全週休2日制(土日)/祝日/年末年始/年次有給休暇/慶弔休暇/出産休暇/育児休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇/ライフサポート休暇/配偶者海外転勤休暇 ほか
- 勤務地
- 東京都品川区東品川4-12-7 日立ソリューションズタワー
(在宅:テレワークを軸としたハイブリッドワークが可能)
りんかい線「品川シーサイド」駅直結
京急本線「青物横丁」駅 徒歩8分
勤務地変…
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・ファイアウォール/UTMを中心とした
ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する経験
※上記のほか、下記いずれかのご経験を「5年以上」お持ちの方※
・テクニカルサポート経験
・構築SE経験
【「株式会社日立ソリューションズ」とは?】
日立グループのITセクター・情報通信分野を支える中核的SIerです。
企業の経営課題解決・業務効率・DX化に向けて、
コンサルティングからシステムの設計~開発~運用~保守まで
一貫して提供しています。
また、その提供業界は多岐にわたり、産業・流通・金融・公共など
多様な業界向けに展開しています。
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 選考フロー
- 適性検査(SPI)→1次面接(採用担当)→2次面接(本部長・部長クラス)→内定
- フィットする人物像
- ・業務を能動的に推進する意欲をお持ちの方
・業務改善の意欲をお持ちの方
・エンジニアとして直接機械に触れ、
その動作原理や仕組みの理解に意欲をお持ちの方
・新しい技術の習得を続けられる方
- サービス詳細・特徴
- 【日立ソリューションズがわかるキーワード】※10のキーワードより一部引用
(1)サステナビリティ・トランスフォーメーション:地球環境を守り、資源を無駄にせず、将来人々が豊かに暮らすことができるサステナブル(持続可能)
な社会の実現をめざし、あらゆる事業を通して環境や社会課題の解決に取り組んでいます。
(2)未来を創る重点7事業:スマートマニュファクチュアリング/デジタルマーケティング/ワークスタイル変革/スマートモビリティ/セキュリティ
空間情報/デジタルアクセラレーション
(3)キャリアプランの応援:社内FA(フリーエージェント)制度を活用することで、やりたい仕事に注力できます
(4)仕事だけでなく生活にも寄り添う:住宅関連制度/財形貯蓄制度/日立グループ持株会/カフェテリアプラン など
- 待遇・福利厚生
- 休日勤務手当/裁量労働勤務手当/住宅手当/子ども・介護等支援手当/通勤手当 ほか
【喫煙情報】
敷地内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
企業情報
- 社名
-
株式会社日立ソリューションズ
- URL
- https://www.hitachi-solutions.co.jp/
- 所在地
- 東京都品川区東品川四丁目12番7号
- 設立
- 1970年9月
- 業種
- 情報・通信
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。
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※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)