募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 312万円 ～ 399万円

勤務時間

10:00〜19:00

休日・休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休二日制、フレックスホリデー、年末年始休暇産休・育休休暇
※業務状況に応じて土日出勤の可能性あり

勤務地

千代田区

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

・カスタマーサポートの業務において二次対応の経験者
・カスタマサポートの一次対応の業務経験
・お客様先内各部署との円滑な折衝・交渉ができるコミュニケーション力
・何らかのリーダー経験、またはチームを率いた経験（業界不問。後輩の育成や進行管理など）
【歓迎】
・ゲーム業界でのサポートリーダー、SV、またはそれに準ずる実務経験
・SNS投稿や運用に関する知見
・ゲーム内お知らせ記事や通知の作成経験
・お客様先への常駐勤務経験がある方

職種分類

技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

事業内容

【ゲーム・ITプロダクトの品質を支えるQA・デバッグ企業】
　同社は、ゲームを中心にWebサービスやソフトウェアのQA（品質保証）・デバッグを手掛けています。
　検証からリリース後の運用まで、プロダクトの品質向上をワンストップで支援しています。
　 QA・デバッグ事業：ゲーム、アミューズメント機器、ソフトウェア、Webサービス等の検証
　 サポート事業：ローカライズ、カスタマーサポート、セキュリティ診断

会社特徴

【グローバル15ヶ国展開の東証プライム上場グループ】
東証プライム上場グループとして、全国各地の拠点で事業拡大を行っています。多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。クライ アントの新事業を運用構築から担当することもあり、会社の成長性だけではなく仕事のやりがいも実感できます。

【良好なライフワークバランス】
社員が働きやすい職場環境づくりも合わせて推進しています。年間休日120日（2023年）、労務管理やサポート体制をしっかり整備しています。連続した2営業日の取得が条件のフレックスホリデーや看護休眠なども用意されています。

【福利厚生の充実】
全国利用可能な宿泊施設補助、ディズニーリゾートなどのレジャー支援、スポーツクラブ利用補助などを用意。家庭常備薬・健康食品の斡旋助成など共済会支援もあります。また、企業型確定拠出年金の用意もあります。

待遇・福利厚生

通勤手当　家族手当　残業手当　休日手当　役職手当　導入研修・昇格研修制度　正社員登用制度
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ギークリー

会社紹介

【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

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【サービスの特徴】
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

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