【IPO間近】AIネイティブ組織の社内開発 - 上流SE

株式会社ClassLab.

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社内SE(IT戦略/企画)

【IPO間近】AIネイティブ組織の社内開発 - 上流SE

株式会社ClassLab. [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 大阪府

掲載開始日:2026/11/09 更新日:2026/11/09

仕事内容

【募集背景】
このポジションが支えるのは、主力事業の中核にある業務基幹システムです。入居者向けライフライン手続きのサポートから、不動産管理会社向けの空室通電、サービス案内、EA(事務部署)業務管理、CTI連携、外部不動産プラットフォーム連携まで、複数部署の業務がこのシステムの上で動いています。
売上が13億円から20億円へ伸びる成長に伴い、現場からの機能拡張や業務改善の要望は増え続けています。要望を言われたまま実装するのではなく、真因を見極めて要件に翻訳し、部署をまたいで合意を作る人が必要です。エンジニア組織は14名から28名へ拡大中で、組織が大きくなる前にプロダクトの意思決定の軸を作れる局面です。
【職務内容】
基幹システムに持ち込まれる各部署の課題を、真因まで掘り下げて要件に落とし込み、関係者の合意を取りつけてプロダクトに反映させることがミッションです。
・課題の真因を特定し、解決策を設計し、要件定義書という成果物に落とす
・部署をまたぐ基幹システムの要件を、種別と部署横断度の両面で整理する
・要求が食い違う部署間の利害を調整し、すり合わせて合意を形成する
・要件から反映までの一貫を見通し、当初の狙いと成果物の乖離を管理する
具体的な活動は3つの階層に分かれます。日々の活動としては、現場ヒアリングと要求の整理、要件定義書の作成、関係部署との折衝を回します。四半期の活動としては、複数案件の優先度づけと、業務プロセスそのものの見直しに踏み込みます。中期の活動としては、基幹システムが全事業を支える上での標準づくりに関わり、経営とも直接協議しながら方向性を定めます。

【やらないこと】
言われた要望をそのまま仕様化するだけの作業は想定していません。要求を受け取る側に閉じず、なぜその要望が出てきたのかを掘り下げ、部署間の利害まで含めて合意を作るところまでを担います。(求人ID:494785)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 1000万円
勤務時間
10:00〜19:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
勤務地
大阪市中央区材木町

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・課題の真因を特定し、解決策を設計し、要件定義書という成果物まで落とした経験・部署をまたぐ基幹システムの要件定義を、種別と部署横断の両面で担った経験
・要求が食い違う部署間の利害を調整し、すり合わせて合意を形成した経験
・要件をもらう側にとどまらず、要求の背景まで掘り下げて要件化した経験
・要件定義から反映までの一貫を見通し、当初の狙いとの乖離を管理した経験
・要件を技術的な実現性の観点から裏付けられる基礎知識
・AIを業務に活用した経験、またはAIを要件定義の実務に取り入れる意欲
・複数部署との折衝を前に進めるコミュニケーション・大阪本社へのフル出社が可能なこと
【歓迎】
・SaaS型CRMプラットフォームの導入・刷新における要件定義の経験
・業務プロセスの再設計(BPR)に踏み込んだ経験・社内の複数部署をまたぐ折衝・合意形成の経験・AIを活用した要件定義書生成の実務経験
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 情報化戦略・推進
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
事業内容
同社はライフラインサポート事業やメディア事業をおこなっている会社です。
具体的には、電気・水道・ガス・インターネットなど、生活に欠かせないインフラサービスの契約サポートや代行サービスをご提供しています。

ライフライン契約サポート
新生活で必要となる電気、ガス、水道、インターネットなどのサービスにおいて、お客様の契約手続きを代行するサービスをおこなっています。

暮らしのメディア
新しい生活をはじめる人を応援する情報マガジンです。日常生活で役立つ知識やスキル、新しい環境での生活に必要な情報を提供してします。

空室通電サービス
マンションやアパートを管理されている管理会社様がおこなっている空室期間の電気の申し込み、解約の手続きを一括して代行するサービスです。
会社特徴
<VISION>新生活のタイミングになくてはならない企業に

わたしたちのミッションは、新生活をスタートされる人々が自分らしいライフスタイルで日々過ごせるよう支援することです。

未だDXが進まず煩わしさを感じるライフラインの手続きや情報過多な現代社会でさらに複雑化した通信商材を、わたしたちサポートセンターのコミュニケーションで新生活者に代わり支援しています。

新生活をはじめるタイミングは、新しい家具や家電にワクワクしたり、面倒な手続きが多かったり、想像以上にお金がかかってしまったりします。
そんな楽しみな気持ちや不安な気持ちが錯乱する新生活に、少しでもお役に立てるよう最善の選択肢を提供したいと、メディア事業も全力で拡大中です。

社会にとって価値のある会社、貢献できる会社を目指そう。
そんな想いで創業したClassLabは新生活に関わるすべての人々、企業の皆さまに支えられ成長してきました。

これからもよきパートナーであり続けるために日々サポートに励み、新生活者にとって世界一必要で価値のある企業を目指します。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
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< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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