募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 500万円 ～ 650万円

年収:500万～650万程度
月給制：月額320000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与：年2回（7月・12月）
昇給：年1回（4月）

勤務時間

09:00〜17:50
9：00～17：50（実働7時間50分）
※配属先により勤務シフトが異なる場合あり

休日・休暇

完全週休2日制※配属先により一部平日休みの場合あり、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度10日間）、産前・産後休暇、育児休業

勤務地

首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）
事業所によって異なる

【変更の範囲】
会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む ）

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（待遇変更なし）)

求める経験・スキル

【必須】
・マネジメント業務経験
└店長や管理職としてピープルマネジメントの経験
・公共系業務経験
└マイナンバー関連、自治体の市民課業務、社会保険関連（保険料催告、国民健康保険など）、税関係（市税、自動車税、確定申告など）、給付金関連、国、自治体の問い合わせ対応　など

【尚可】
・コールセンターでの事業所運営経験
・20～30名以上のマネジメント経験
・業務運営／採用計画／収支管理経験
・クライアント交渉や折衝経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理

フィットする人物像

・セルフスターターな方

転職コンシェルジュからのコメント

　　【グローバルで輝く、未来を創るキャリア】

　　・多岐にわたるサービス展開
　　国内外でデジタルマーケティング、BPO、ECサポートなどを幅広く展開。

　　・グローバル展開
　70カ国以上でのビジネス展開、170拠点を持ちグローバルなPJに携わるチャンス。

　　・最新技術の活用
　　AI、データアナリティクスを活用したソリューションで、技術革新に積極的。

　　・キャリア形成
　　リーダーシップやマネジメント研修など、キャリアの段階に合わせたプログラムが充実しています。

サービス・特徴

transpeech（トランスピーチ）
コンタクトセンターは企業にとって、ユーザーの生の声を直接聞くことができる数少ない接点の一つです。
トランスコスモスが開発した「transpeech」は、対話音声を自動的にテキスト化し、分析することによって、その道筋をつくることを可能にするソリューションです。
trans-CRM
コンタクトセンターで重要視される生産性、応対品質、チャネル多様化、経営貢献などの課題をまとめて抜本的に改善するため、コミュニケーションデータを一元管理しマーケティング資産として活用できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。

待遇・福利厚生

交通費支給（月上限5万円）、退職金制度（確定拠出年金）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、慶弔見舞金、育児支援制度、定期健康診断、グループ保険
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）